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2月20日，河南正阳农商银行梁庙支行成功拦截一起电信网络诈骗，为客户挽回经济损失20万元，有效保障了客户的资金安全。
当天下午16时,一名50多岁的女士行色匆匆的到梁庙支行柜台，神情略带激动地要求把未到期的9张定期存单计20万元转入卡内活期。保安江新立在与其交流过程中，发现该女子比较神秘，什么都不愿意向外透露，只说是要买房，但过多细节不愿意多说，且发现其本人手机上语音通话一直处于接通状态，发现疑点后，江新立立马向柜台人员传递信息，且向支行长报告。
柜台内工作人员接收信息后，立即找理由停办了该客户的业务，并由工作人员找理由拖住了该女子，等待该女子家人的到来。期间，该支行工作人员多次劝说，终于该女子同意，用她手机给她儿子打电话说明情况。在她儿子的不断劝解及银行工作人员多次沟通中，该女子终于说出，公安局说她犯罪了，如果不转账给对方，公安局会把她抓走，随即我们从她微信聊天记录里发现了通缉证、警官证及抓捕照片等等。通过支行长、营业主管、保安、大堂经理一致耐心细致的劝说，客户终于意识到是碰上了电信诈骗。
第二天上午,沈女士一家专程来到网点,对银行工作人员及时阻拦取款表示了感谢,并送来了锦旗。
近年来,电信网络诈骗层出不穷、花样百出,已严重侵害人民群众的切身权益和财产安全。正阳农商银行梁庙支行时刻牢记维护客户资金安全的社会责任,通过厅堂提示、社区讲解等形式,持续做好风险提示工作,多渠道开展公众宣传,为守住客户“钱袋子”贡献一份农商行力量。
（通讯员：刘霁辉彭春香）
编 审 肖 震
