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IT之家 8 月 29 日消息，近期部分 Win11 用户安装8 月可选更新后，出现了蓝屏问题，错误信息显示“不支持的处理器”。微软近日公布了调查结果，认为这个蓝屏故障并非是 8 月可选更新导致的。

微软暗示这个问题是由于设备固件不兼容导致的，表示受影响的用户可以联系品牌厂商，寻求解决方案。

IT之家在此翻译微软官方调查结果内容如下：

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