鲜花商家存虚假宣传、套路消费者引关注 鲜花电商如何规范经营？

由于标准和规范缺失，商家的产品和服务缺乏可衡量性与可比较性，消费者在购买前无法理性选择，购买后也无法科学评价。上海市消保委认为，应该多措并举推动日常生活鲜花消费市场提升能级、有序竞争，满足消费者对品质生活的追求，助力消费升级。

上海市消保委指出，上海离国内外鲜花主要产区距离较远，有关部门要通过产业链打造提升鲜花的品质和标准化。还应该紧紧抓住市场机遇，出台促进政策培育本地头部企业，更好地满足上海消费者对于日常生活鲜花的消费新需求。

“日常生活鲜花的消费本质上是文化消费，鲜花电商要通过引入文化设计资源提升产品品质和服务的精细化、专业化、人性化水平，推动日常生活鲜花产业的高质量发展。”上海市消保委有关负责人说。

关键词： 鲜花电商