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针对网友反映“游玩九寨沟，导游放狠话”问题，阿坝州文化体育和旅游局组织州、县文化市场综合行政执法机构依法立案调查。通过对相关游客、涉事导游及旅行社等进行了多方调查取证。

经查，网友反映情况属实，涉事导游的行为违反了《导游人员管理条例》第十六条规定。依据《导游人员管理条例》第二十四条和《旅游行政处罚办法》第十二条第四款规定，依法对涉事导游作出吊销导游证、对涉事旅行社作出停业整顿30天的行政处罚。

感谢广大游客长期以来对阿坝旅游的参与和关注。如在旅游期间遇到困难，请第一时间拨打电话0837-12345或0837-2833318咨询投诉。

阿坝州文化体育和旅游局

2023年7月31日

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