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财经网科技4月10日讯，此前，腾讯旗下的微信和QQ等业务曾出现崩溃状况，多个功能无法使用。

据悉，本次事故由广州电信机房冷却系统故障导致，腾讯将它定义为公司一级事故。腾讯管理层认为，这次事故暴露出容灾设计方案和应急预案不完善的隐患，有关业务部门的风险防范意识不到位，所以对大量相关领导做出了处罚。（界面新闻）

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