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提问:
这次面向中小企业全程助力计划,除了对惠普的产品进行梳理外,在内部管理架构和销售模式上有没有做相应的改变?
2008年惠普还要在全国600个城市覆盖到,目前惠普能够覆盖到的城市是420个,是不是在2008年一年就要完成180个城市的覆盖?
张永利:
两个问题,一个是我们今天推出中小企业全程助力,在内部架构上如何进行支持。第二个问题是2006年覆盖城市420个,2008年目标是600个,一年增加180个,你的问题是在2008年到渠道有什么改变。
以前我主要负责渠道的时候,我谈过在中国做层次覆盖吻合化的概念。惠普面对中小型企业的一个基础平台,做层次发展时要做宽还要做深。过去我们不断发展,在这个城市打开,放渠道、放服务点、放人不断开拓。在2007年第四季度做完时城市覆盖已经做到499个。我们只是做了一个所谓最基层的方案,代表当地的中小企业、当地家用的用户,我们提供的只是单向性、比较初步的解决方案和售后服务。这是第一个平台我们建设起来了。
第二步是什么呢?为了中小企业我们开始做深了。在2008年里8大区域团队里开时有纵向行业的覆盖,为不同行业做深架构最主要的资源投入。
另外问到在2007年底做到499个,2008年做到600个城市,按照过去的发展2008年是慢的,第一年是最快的,一下子增长200个,第二年100多个,2008年目标是增长100个,为什么这么想呢?因为现在不只是要做宽,还要做深了。你跑到越小的地方,在那个地方把基础建起来,再慢慢为中小企业服务。..... |
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