大运健儿聚成都,优雅时尚待宾客。成都第31届世界大学生夏季运动会即将开幕,经过近3个月的筹备与试运营,中国电信四川公司英语专席日前正式上线。成都地区的用户拨打10000,根据语音提示即可进入英语服务专席,目前该专席提供费用查询、业务办理指引、故障排查等在线服务,满足英语用户的服务需求。

近年来,四川电信以客户为中心,全心全意为人民服务,陆续开通了远程柜台视频客服服务,藏语、彝语专席服务,还为65岁以上老年人开通尊长专席服务,本次英语专席的开通进一步提升了四川电信的服务能力。