本文转自:三峡日报

三峡日报讯(通讯员张玲玲、章霞)3月24日,笔者从中国电信宜昌分公司获悉,国家卫生健康委老龄健康司、团中央青年志愿者行动指导中心面向全国公开征集遴选的50个“金晖行动·智慧助老”志愿服务示范项目出炉,该公司“爱心翼站”志愿服务项目成功入选。

据了解,中国电信宜昌分公司“爱心翼站”志愿服务团队于2020年4月成立,队员由21家营业厅营业员、青年党员和团员组成,同时配备了22名爱心大使,服务团队成员共有126人,按区域分为10个志愿者小分队。志愿者团队联合各社区、派出所、老年大学、公交公司等单位,在电信营业厅和社区开展助老公益活动。针对老年用户,“爱心翼站”推出“适老化”温馨服务,在营业厅设置爱心服务专员,负责接待老年人、残疾人及优抚人群,并为行动不便的老年人提供进厅无障碍、预约上门等服务。2021年,宜昌电信“爱心翼站”开展“科技助老微讲堂”186场,累计辅导1800多人次,辅导下载反诈APP达1200多人次。

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