近日,农行上海崇明三星支行成功堵截一起电信诈骗,帮客户挽回5.8万元损失。

3月17日下午15点45分左右,年近七旬的朱老伯来到网点要求办理汇款业务。大堂经理沈叶洲接待后引导其填单,随后客户打开微信聊天界面查看收款方银行账号。指导客户过程中,工作人员详细询问朱某是否认识对方并进行汇款风险提示,老人支支吾吾,仅表示对方是姐姐,这笔款项是汇给他姐姐的钱。大堂经理随即发现,聊天过程中,这名“姐姐”几乎每一句对话里都称呼老人为兄弟,异乎寻常的亲昵。于是,大堂经理怀疑地问道:“这真是您姐姐吗?你们有血缘关系吗?”朱老伯矢口否认,改口称本次汇款是为了投资一个“高回报”的充电桩项目。听到这里,沈经理凭借多年从业经验判断,这极可能是一起电信诈骗,当即联系了上海市公安局崇明分局三星镇派出所。

民警赶到现场后,与银行工作人员一起劝阻朱老伯,并向朱老伯介绍典型电信诈骗案例。一番询问之下,老人家终于说出实情:这个“姐姐”是微信上认识的,还把他拉进了一个投资群,本次汇款就是为了投资一个充电桩项目。经过银警苦口婆心的劝阻,老人家终于恍然大悟,打消了汇款的念头,并对三星支行工作人员和民警耐心、负责的态度表达了感谢。(完)

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编辑:许兵  

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