春节期间，电信诈骗事件频发，为提高社会公众防范电信诈骗意识，润昌农商银行为深入开展“为群众办实事”实践活动，采取多种措施，开展防范电信诈骗宣传活动，引导社会公众守护好自身“钱袋子”。

一是开展阵地宣传。在厅堂办理业务时，首先由大堂经理引导，询问办理什么业务，如有汇款的客户，耐心询问汇款人与客户的关系，汇款的用途等，如有异常，立即交由运营主管采取应急措施。办理业务的客户较多需要等待时，由运营人员为客户发放防范电信诈骗宣传页，为客户讲解当前骗子常用的手段，提高大家的防范能力。二是开展集中宣传。该行组织金融服务队在城区法制广场、汽车站、武训公园等公众场所宣传，在农区村庄金融夜校宣传，通过播放PPT及讲解，用通俗易懂的语言向群众讲解发生在我们身边的典型案例，诈骗份子惯用的伎俩，引导大家安装国家下载“国家反诈中心APP”。三是丰富宣传载体。通过室外LED屏幕、微信公众号、美篇等媒介加大宣传，持续宣传发布防诈骗信息，进一步使广大群众提高警惕，切实增强防范意识和识别风险的能力。

通过开展宣传活动，全行上下联动，积极参与，既保障了辖内客户资金安全，也树立了良好社会形象。

（杨月周）

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