2月14日,上海电信作出了一个完美的解答,漕溪路营业厅推出#花点心思来表白#浪漫主题活动,包括:520、1314、2020等号段的情侣靓号任选、开启玫瑰盲盒甜蜜表白、360度浪漫花海环拍等环节,和情侣们在最浪漫营业厅一起度过了一个浪漫、有意义的情人节。

随着数字生活迅速演进,各类营业厅人流量下降趋势明显。但凡是总有意外,上海电信营业厅却时常呈现出一派热闹景象。这得益于上海电信营业厅角色的升级进化,从单纯业务办理终端逐步转化为品牌与用户的情感社交据点。

始终秉持用户体验至上的原则,上海电信围绕用户需求不断做创新、拓场景,着力提升营业厅的服务价值,让越来越多的用户在电信营业厅遇到心中的美好生活。

到上海电信营业厅 制造浪漫

美好生活需要惊喜,尤其是在特定的节日,#花点心思来表白#活动就是帮用户制造浪漫的很好范例。

此次营业厅活动围绕“花点心思来表白”进行打造,鲜花电话亭、梦幻花墙,浪漫氛围感拉满,是进入营业厅互动情侣们难得的微观场景。

这一次营业厅匠心独运,打造沪上最浪漫电话亭,步入营业厅,热情的红色电话亭让心动跃然于心。而最具巧思的点,是打开电话亭门,惊喜感扑面而来,满目玫瑰,色彩斑斓。这是对过往通信生活的回顾,也是对未来幸福的憧憬。

情侣们还可以抽取玫瑰盲盒,在这个以爱情为主题的节日里,把来自营业厅的祝福带回家,余香绵延,为幸福生活加点料。

除了经典的情人节元素外,上海电信还给情侣们准备了独具特色的数字大礼。活动期间,用户可以在漕溪北路电信营业厅,办理尾号为520、1314、2020等特殊含义数字情侣靓号,用数字传递美好爱情理念:一串爱情密码,一个专属呼叫,一份永恒陪伴。让节日倍显意义,爱情仪式感满满。

值得一提的是,营业厅搭建一个高达3米,直径4米的梦幻花墙,为市民创新提供360度环拍体验服务。

据工作人员介绍,站上环拍舞台,摄像机会围绕被拍摄者环绕拍摄视频,全方位记录人与人,人与花墙的互动时刻。微笑、鬼脸、拥抱、比心……情侣们玩儿的不亦乐乎.环绕拍摄完成后,用户现场可以通过扫描二维码,带走这一段新奇的拍摄体验视频,别出心裁的环拍活动,对用户而言新鲜感十足,起到了为快乐加分,记录生活每一刻美好的作用。

在值得纪念的日子,上海电信跟用户共同创造美好,就是最好的陪伴。

营业厅创新服务 美好城市生活有你有我

事实上,创造惊喜一直是上海电信的拿手好戏和常规动作。

上海电信营业厅成为市民热爱的打卡点已经不是第一次。2022年伊始,上海电信就推出了 “欢聚美好家,阿拉一家门”活动,与广大市民一起迎接虎年春节,各种各样的温情场景在厅中不时上演。

电信营业厅越来越有意思,有人情味,隔三差五地走进来,总能收获不一样的惊喜。

通信行业的生态边界逐步扩大,已经不仅是一个以终端和业务吸引用户的时代。从产品到服务,进入以用户满意度和体验营销为核心的整体营销时代。

上海电信发起情人节系列营业厅活动,充分反映了运营商对于以丰富的内容权益资源,满足用户更多元数字生活消费需求的新目标,为营业厅开启了新的发展方向,为创造市民美好生活方式注入新动能。

市民的难题,恰恰就是上海电信的创意点。在数字生活中,上海电信能做的远比你想象得更多。

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