Apple 今日宣布将推出自助维修计划,面向个人消费者提供零件、工具与维修手册,将首先应用于 iPhone 12 与 iPhone 13 系列产品,搭载 M1 芯片的 Mac 电脑也将很快加入。

Apple 表示,自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动。顾客将与超过 5000 家 Apple 授权服务提供商(AASP)和 2800 家维修服务提供商一样,获取这些零件、工具和手册。

计划初始阶段将集中于最常需要维修服务的部件,如 iPhone 显示屏、电池和摄像头。其他部件的自助维修将在明年晚些时候开放。

“进一步开放 Apple 原装零件的获取范围,将让我们的顾客在需要修理设备时拥有更多选择。”

Apple 首席运营官 Jeff Williams 表示,“在过去三年里,Apple 使可获取 Apple 原装零件、工具与培训的服务网点数目翻了一番,现在我们将为那些希望自行完成维修的用户提供新的选项。”

新在线商店将提供超过 200 款零件与工具,使顾客能够完成对 iPhone 12 与 iPhone 13 的常见维修。

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