2月21日消息 近日有网友爆料称，2 月 6 日晚 9 点，湖南长沙年仅 23 岁的车莎莎从货拉拉副驾驶跳窗，后经抢救无效不幸离世。

今天晚间，货拉拉官方微博回应称，2 月 6 日，长沙用户车女士在平台预约搬家订单，在当晚跟车搬家途中跳车，该订单服务司机周某立即拨打 120 送医，后车女士因医治无效去世。

货拉拉表示，作为平台感到万分悲痛和遗憾 2 月 8 日从警方获悉事件后，货拉拉第一时间成立了专项处理小组，即刻配合警方提供所需的一切订单资料。IT之家获悉，货拉拉说明中称，目前长沙警方对该事件的调查仍然持续，尚未形成定性结论，货拉拉将继续全力配合警方工作，对于在该事件中平台应当承担的责任，货拉拉绝不会有一丝逃避。

货拉拉表示，再次向当事人家属致以深切的歉意和慰问并持续积极与家属沟通，倾听家属诉求和意愿，以最大的诚意跟进善后事宜。并称 “目前正积极与家属约定商谈善后的时间”。

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