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近日，格力董事长董明珠直播的一段画面引发了网友们的热议。视频中显示，格力董事长董明珠现身直播间，与主播们一起为大家展示自家产品，但在展示产品功能时，协助董明珠直播的一名女主播未能成功启动展示用的电子产品，导致直播气氛一度冷场。该主播努力救场，但产品始终未能成功开启。因此董明珠突然面色严肃，摘掉了自己佩戴的麦克风，塞到女主播手中后，转身离开了直播间。
因此，该画面被不少网友们看到后，纷纷表示：“工作没做到位，员工应该承担被骂！”、“董明珠真的很棒呀”、“ 只有我觉得董明珠黑脸不是因为主播失误吗？而是因为他们在直播前没有做好充分的准备，既然是卖产品，那肯定是要展示给消费者看产品的性能，而不是只听主播的三言两语，做为主播，不应该提前做好准备，充分了解该产品吗？别人卖化妆品的都会往脸上试一试呢，更可况电器产品都不提前插电试一下吗？”...
也有网友调侃称：“我觉得老板生气的时候不是黑着脸而是笑着脸更恐怖。”“我就问一下，员工假如做不好事，是员工黑脸给老板脸色看，还是老板黑脸给员工看？你细品”...还有网友表示：董明珠平时对于工作上的细节要求特别认真的，自家员工在新品上出现这样的失误，她肯定是不能接受的。
那么针对此事，昨日董明珠再次出现在直播间，并就此前主播直播带货“失误”，黑脸离场做出了回应：当时确实不高兴，但不至于像网友讲的那么严重。还强调引起这么大关注也证明大家很关心我们，但对真正的黑粉不要当回事，黑是黑不倒的。
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