文/杨剑勇
从手机到家电，历来竞争残酷的消费科技市场，且市场大环境面临下降的态势。根据奥维云网数据显示，一季度我国家电零售额同比下降11.1%。Canalys报告，2022年第一季度，全球智能手机出货量达到3.112亿台，同比下降11%；然而，高端市场依旧保持强劲增长态势。当全球智能手机出货量同比下降的局面下，苹果保持正增长的态势。安卓厂商相比于苹果公司，高端智能手机出货量上升乏力，全球高端智能手机的增长主要由苹果来推动。
换到场景，卡萨帝打开增长空间
(资料图片)
在家电市场中，在竞争激烈的市场环境中，卡萨帝在高端市场也是独树一帜，十年间成为高端家电代表性品牌。海尔智家总裁李华刚在2022年卡萨帝思享荟上表示：“2022年第一季度，在整体行业零售额下降16.9%的背景下，卡萨帝再次实现32.3%的高增长。”其中，冰箱、洗衣机平均单价均为行业2.2倍，在1W+高端市场份额却分别达到39%、74%；空调平均单价为行业1.8倍，在1.5W+高端市场份额达29%，市场份额数据来自中怡康。
且卡萨帝连续5年复合增长率达36%，连续6年蝉联高端份额第一，因持续的高增长让外界看到：换道场景后的卡萨帝能够有效应对外部变化，交出逆势增长的成绩单。这主要体现于技术创新使得中国品牌崛起。结合世界五百强来看，中国企业已连续两年居首位，2021年世界财富五百强中有143家中国企业上榜。海尔更是全球首个物联网生态品牌，BrandZ发布的全球品牌排行榜显示，海尔连续四年作为全球唯一物联网生态品牌上榜，位居品牌榜球第63名。
近年来，随着产品和服务质量的不断提高，昔日的中国制造继而向中国“智”造转变，由此越来越多中国品牌在世界崭露头角，在国际市场地位得到不断提升，海尔智家作为全球家电龙头企业，2021年海外营收更是首超国内。体现出物联网生态转型得到全球市场认可，不仅为智能家居场景落地带来实践标杆，卡萨帝更是国内高端家电代名词。
作为家电阵营中面向物联网转型代表性厂商，海尔是最早顺应物联网时代下产业转型升级的厂商，促使在低迷的家电市场仍然保持稳健增长态势。整体来说，国内各大品牌凭借技术创新、品牌升级抢占高端家电市场，通过财报所披露的数据来看，卡萨帝不仅卖的贵还卖的好，成为高端销量第一的品牌。
助力卡萨帝开启新赛道，智家大脑让家无界
通过在“高端品质、成套方案、智慧场景、生态平台、终身用户”五个维度的升级，构建从产品引领到场景引领的竞争壁垒。这背后离不开技术创新以及在场景品牌三翼鸟的驱动下，卡萨帝在1000余家三翼鸟店里，通过场景带动硬件销售，继2021年收入破百亿后，高增长势头延续到了2022年一季度。
2022年第一季度，海尔智家来自中国智慧家庭及其他业务收入较去年同期增长16.0%。卡萨帝持续保持快速发展态势，收入较2021年同期增长32.3%。三翼鸟的意义不单纯是让产品更丰富、让连接更顺畅，而是以这些为基础提供给用户全流程无缝的智慧体验，与跨行业、跨领域的各类优质生态合作、共创共赢。如今，三翼鸟通过1+3+5+N布局，在全屋智慧定制的基础上，逐步强化布局智慧整装定制、智慧家生活定制能力，真正为用户提供全场景一站式智慧家定制服务。
具体来看，1指的是智家大脑，3指的是全屋智能、全屋用水、全屋空气3大专业系统解决方案，以及智慧厨房、智慧卧室等“5”大智慧空间解决方案和“N”种场景的智慧定制。其中，卡萨帝和三翼鸟结合，创造了“家无界”的美好生活，真正实现了空间无界、生活无界、生态无界。首先，打破空间边界，让智慧生活尽在掌握。不拘泥于空间的限制，在卡萨帝落地的三翼鸟场景中，做到了家电与家、人与家、家与生活无缝连接。
同时，依托三翼鸟智慧平台，卡萨帝实现套系家电、智慧场景之间的深度交互，让全屋智慧可以跨空间实时管理、智家大脑可以自主决策。具体来说，客厅、厨房、浴室等各个场景可以打破空间的边界，相互融合，让用户家庭空间不再被界限割裂。
随着卡萨帝与三翼鸟的深度结合，家电、家居、家装的行业界限正在被进一步打破。实现了从上游到终端的全流程定制化服务能力。以焕新智慧家为例，卡萨帝整合家装建材、橱柜改造等多方资源，带来送装、设计、局改全周期在内的一站式场景服务。目前，在三翼鸟平台上，有2万多个设计师、1万多个用户管家、2千多个生态方，共同为用户按照行业领先的标准，提供全流程可视的家电、家装、家居、家生活等服务。
在刚刚过去的2021年，卡萨帝融入三翼鸟场景带来的高质量增长已经有目共睹。整体来看，三翼鸟1+3+5+N全屋智慧全场景解决方案为用户提供全场景一站式智慧家定制服务，基于智家大脑和智家大脑屏，呈现出与行业的3大区隔点：全屋智慧不是只聚焦互联互通的智慧产品，而是可定制的全场景方案；不是需要人发号施令的浅层控制，而是能自然交互的深层交流；不是需要多次唤醒、沟通的复杂操作，而是能主动理解人的需求的智慧服务。
最后
随着消费者对各种智能设备需求，全球智能家居市场呈现快速发展态势。IDC数据显示，2021年，全球智能家居设备出货量超8.95亿台，增长11.5%，预计到2026年出货量将超14亿台。IDC报告同时指出，虽然中国智能家居市场已经历经了几年的发展，但仍远未实现普及。一方面仍有大量用户不了解智能家居，并且不乏潜在消费者出于对复杂设置的担忧而止步不前。换一句话说，当前，部分智慧家居操控复杂、被动响应，如同冰冷的语音工具，不能主动回应理解人的个性化需求。
而三翼鸟全屋智慧则更自然，无感全屋控制，让智慧融入家，无感又无处不在。因为三翼鸟全屋智慧的核心不是在谈一个个的单品，而是基于智家大脑屏延展出的3大智慧系统解决方案和5大智慧空间解决方案，通过全屋分布式大脑屏融入各空间场景，打造分布式智控全屋的最佳用户体验，以此重塑传统全屋智能行业，正因此，三翼鸟具备行业唯一覆盖家电、家居、家装、家生活的“一站式定制智慧家服务”，以场景触达用户，有效带动成套产品销售，为海尔智家打开了业绩增长空间。
杨剑勇，福布斯中国撰稿人，致力于深度解读物联网、云服务和人工智能等前沿科技。
