苏宁易购新服务不断。先是推出“苏宁速达”3C、小家电一小时送上门，又有夏季买空调保证24小时内安装，超时一天赔付100元。

不禁令人想起苏宁易购新的定位：打造家电家装购物首选。

在各大供应链日趋同化的今天，如何形成差异化竞争力?让消费者认同苏宁易购首席的心智，成为今夏苏宁易购业务探索的方向。

“私享家”是苏宁易购在家电服务上又一次探索创新，目前已在APP上线，试营运中。

据“私享家”负责人介绍，这是一款基于“家场景”的服务产品。消费者进入“私享家”界面后，可以根据自家不同的装修风格，选择不同线上3D样板间。

比如简洁的北欧风、复古的新中式、轻奢的欧式、原木的日式......

样板间中有苏宁专业导购设计好的家电套购方案，消费者身临其境，沉浸式选购整屋家电。

当然，3D样板间仍在不断丰富中，并未收录所有装修类型，与1对1定制尚有差距。

为了补完服务，“私享家”增加了视频导购，可以做到1V1专业定制服务。

用户可在与直播间的专业导购员连线，导购员通过视频给出解决方案。

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