京东发布“闪电退款”服务规则。

规则显示，为提高消费者的购物体验，为销售商家提供更加便捷高效的售后服务单管理工具，特拟定本规则。

本规则适用于经营所有类目的 SOP 商家及开通自主售后的 FBP 商家(虚拟类目及已开通“优鲜赔”服务的店铺除外)。

IT之家了解到，服务介绍方面，“闪电退款”是为了提高消费者的购物体验，可有效缩短退换货过程中退款时长的服务产品。

销售商家通过开通“闪电退款“服务，可有效提升退款时效，缩短消费者等待退款到账的时长。

开通”闪电退款“服务的商品将在 PC /App 端商详页打标“闪电退款”标识，增加商品辨识度，有助于提高销售商家信誉和潜在转化率，提升风向标售后评分。

服务细则方面，商品需同时满足以下要求，可支持“闪电退款”服务：

商品已开通“闪电退款”服务;商品已开通“ 7 天无理由退货”服务;商品订单在 3000 元以内;消费者京东信誉值在 2 星以上等等。

关键词： 闪电退款