- 个人背景信息 - |
谢明伟：2005年毕业于兰州商学院，广告学专业，文学学士，辅修市场营销，曾担任北京中脉科技策划，合肥金戈文化传播有限公司策划部主管。
2007年进入呼叫中心行业，在北京百思特捷迅科技公司担任市场部主管，主要负责品牌推广、行业研究与市场开拓等工作，从事直复营销工作的探索与实践。
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| · | 生产企业如何借助呼叫中心提高营销效率 | 2008.6.20 | | 【OKSALES专稿】外包呼叫中心已经被越来越多的行业所应用，金融、保险、IT、服务、电子商务等等行业都把呼叫中心作为一个不可或缺的提供服务或者营销的重要途径。 |
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| · | 电话营销杀手锏 | 2008.3.26 | | 【OKSALES专稿】电话营销是一个什么过程？有人说是一个说服的过程；有人说是一个介绍的过程；有人说是一个服务的过程；也有人说是一个让对方接受的过程…… |
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| · | 影响电话营销成功的因素 | 2008.1.9 | | 【OKSALES专稿】目前基本上所有的公司都在有意无意的运用电话营销这种新兴的营销手段，他的优越性在这里不必过多的谈论，一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的电话营销业务会交给自建的或者外包的呼叫中心来做。 |
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| · | 从央视主持婚外情被直播看企客关系 | 2008-1-7 14:04:25 | | 【OKSALES专稿】CCTV5更名为奥运频道的仪式被演变成一场闹剧，张斌、胡紫薇成了网络被点击超强的人物。两位知名主持走到今天这步田地实在让人惋惜，可在惋惜之余，是不是有更深层次的东西值得我们思考呢？ |
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| · | 什么是主动营销 | 2007-12-27 9:47:22 | | 【OKSALES专稿】到底什么是主动营销，目前在市场上存在很多误区，尤其是拥有呼叫中心的企业，经营者们总是在考虑如何将呼叫中心从成本中心转向利润中心，到最后他们终于找到了救命稻草“主动营销”。 |
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| · | 外包呼叫中心的绩效飞轮 | 2007-11-16 10:08:09 | | 【OKSALES专稿】呼叫中心是一个什么地方？呼叫中心是一个极度强调效率、氛围、技巧和热情的工作场所。很多人都在探讨有关流程的问题。有点像工厂车间的流水线，但与流水线又有很大不同。为什么这么说呢？ |
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| · | 蓦然回首 那人却在灯火阑珊处 | 2007-10-26 13:19:23 | | 【OKSALES专稿】前两篇文章分别讲述了电话营销的前两个阶段，第一阶段，“独上西楼，忘记天涯路”；第二阶段，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”。下面我们介绍第三步，“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。 |
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| · | 谢明伟：也谈电话营销 | 2007-9-27 11:22:24 | | 【OKSALES专稿】电话营销是近三四年才发展起来的营销模式，主要受信息技术发展和市场地理范围扩大的影响。那么到底什么是电话营销，怎样进行电话营销呢？ |
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| · | 顾客细分 老顾客升值 | 2007-9-3 13:35:10 | | 【OKSALES专稿】记得当年毕业答辩的时候谈及市场细分，被院长措手不及问了个问题“企业为什么要进行市场细分”。一下把我这个“假营销”挂到了讲台上。可也正是因为院长的这一问，让我对这个问题有了更加深刻地理解。 |
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