| · | 你是“执法者”还是“执令者”？ | 2008.11.11 | | 【OKSALES专稿】在社会上，我们可以看到一个有趣的现象，我们的某些官员号称执法办事，执政为民，但实际上是执行某领导的指令办事，执政为领导，哪里把什么“法”放在眼里，甚至有人说自己是“国家罗汉”（方言是流氓）。 |
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| · | “对比效应与辐射效应” | 2008.9.3 | | 【OKSALES专稿】如果你是女士，你愿意和你非常非常漂亮的女友，一起逛街吗？如果你是公司员工，你愿意和公司头号业务骨干，一起工作吗？如果你是讲师，你想认识郝老师吗？ |
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| · | 巴利的“旁观者效应” | 2008.9.3 | | 【OKSALES专稿】你听说过“见死不救”的事情吗？几百个人围观一个落水者，没有人报警，更没有人下水救人，大家只是旁观，或许还有人评论落水者。其实在资本主义社会的美国，也发生过类似事情。 |
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| · | 纽科姆“人际关系的相似” | 2008.9.3 | | 【OKSALES专稿】上大学时，你和谁的关系更好，是和室友，还是和同班的其他同学，或者是系里的同学，更或者是老乡？ |
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| · | 拉塔纳“社会影响理论” | 2008.9.3 | | 【OKSALES专稿】你见到十年没见的大学同学，你和他谈起你们当年，在大学的趣事，你紧张吗？大多数人会说，我不紧张，他又不是我的领导，我们又不是象政客一样，谈论的是国家大事，为什么要紧张？ |
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| · | 奥斯本的“头脑风暴法” | 2008.9.3 | | 【OKSALES专稿】头脑风暴法，现在已经是“地球人都知道”的方法了，在企业管理中，咨询项目中，讲师授课中，被广泛使用。 |
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| · | 费帝文的“渐进教学法” | 2008.9.3 | | 【OKSALES专稿】有个女孩子，你们相处已经很久了，你觉得她对你有意思，可双方之间，就好象有层纸隔着，你怎么突破呢？你是用冒进策略，还是渐进策略？下面的心理学实验，可能可以给你一些启示。 |
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| · | 罗森塔尔的“期望效应” | 2008.9.3 | | 【OKSALES专稿】你第一天去某公司上班，没想到，以前只在电视上见过的大老板，召见了你，并对你表示了殷切的期望，临走还送你到门口，你感觉如何？ |
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| · | 合理的“权威效应” | 2008.9.3 | | 【OKSALES专稿】某美国心理学家，给大学心理学系学生讲课时，作了个实验（没有找到出处）。课程开始前，心理学家给学生介绍了一位客人，德国著名化学家，然后请客人讲话。 |
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| · | “举一反三”的学习迁移 | 2008.9.3 | | 【OKSALES专稿】在日常生活中，我们都有这样的体验，你学会了骑自行车，有助于你学摩托车。学会了俄语，有助于你学英语。学会滑冰，有助于你学滑雪。 |
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| · | 汇才学员的“人质情节” | 2008.9.3 | | 【OKSALES专稿】一九七三年的瑞典首都斯德哥尔摩，发生了一件奇案。一家银行发生抢劫案，警察赶到和劫匪对峙，劫匪劫持了两男一女做人质。 |
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| · | 沙姆的“神秘气泡” | 2008.9.3 | | 【OKSALES专稿】你注意过一群鸟，是怎样站在一棵大树上的吗？它们不是集中站在一根树枝上，而是分散地站在整个树的不同树杈上。你去饭馆吃饭，如果里面已经有些人了，你会和他们靠得很近吗？ |
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| · | 市场营销是企业价值满足客户需求的过程 | 2008.5.14 | | 【OKSALES专稿】市场营销的概念大家都知道，很多专家、很多文章都谈过。但大多数说法是站在第三者的角度来谈营销，很少有站在企业，站在客户的角度来谈什么是营销，第三者的角度虽然比较客观、全面，但不利于企业管理者对营销核心概念的把握。 |
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| · | 艾宾浩斯的“记忆遗忘”曲线 | 2008.3.21 | | 【OKSALES专稿】无论是大班演讲也好，还是小班培训也罢，授课结束，只是学员学习的开始。如果学员在培训后，不去使用培训的内容，无论企业花了多少代价，讲师水平无论多高，这个培训简直没有用。 |
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| · | “学习助长”与“学习抑制” | 2008.3.18 | | 【OKSALES专稿】你家孩子，在家一个人吃饭，吃得香，还是到幼儿园，和别的小朋友一起吃饭，吃得香？你当初骑车上学时，后面有车超过你，你是不是要加快车速，追上去？ |
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| · | 教室布置的“从众效应” | 2008.3.18 | | 【OKSALES专稿】从授课效果上来看，大班授课，那么多学员，讲师不可能照顾到每个学员，促动每个学员的学习，只管自己演讲得效果不错就可以了，至于学员学了多少，那取决于学员的吸收能力。 |
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· 桑代克的“试错”学习理论 2008.3.17
| · | 格式塔派的“顿悟”学习理论 | 2008.3.17 | | 【OKSALES专稿】和桑代克的“试错”学习理论不同，格式塔学派强调的是“顿悟”。格式塔学派强调经验和行为的整体性，反对行为主义的“刺激－反应”公式，认为整体不等于部分之和，意识不等于感觉元素的集合，行为不等于反射弧的循环。 |
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| · | 老板对你的“侮辱” | 2008.1.22 | | 【OKSALES专稿】封建帝王，拥有整个江山，现在的老板，拥有整个企业。帝王追求帝国扩张和财富积累，老板追求企业的壮大和利润最大化。 |
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| · | 列宁、老板和制度 | 2008.1.10 | | 【OKSALES专稿】十月革命后，人民委员会设在斯莫尔尼宫，新战士洛班诺夫在站岗。班长叮嘱他说：“你今天第一次站岗，到这里来的人很多，你的任务是检查他们的通行证。列宁同志要来这里开会，你千万不能让坏人混进来！” |
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