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内、外资企业业绩指标分配方法对比
2008年8月11日 中国营销传播网 王德强

当大家看到这个题目时,一定会以为我研发出了新的理论,或有了创新性的知识,其实呢以下的文字是我六年工作经验的探索与总结。

一提到贯彻力,大家都是耳熟能详,甚至有好多讲师也有关于贯彻力的专著,我曾经看过一个讲师的专著,人家那个理论水平确实很高,都上升到政治的高度了:国人素质低等等。

那我们就要不断反思了,麦当劳、肯德基、可口可乐等外资企业在中国的经营也使用了中国员工,他们也在强调本土化,但他们员工的执行力与中层干部的贯彻力都要明显高于我们内资企业,由此可以看出,企业贯彻力高、低的问题,不能主观的完全归咎于人员素质,应该是内资企业管理流程与制度、监督、人员晋升机制、激励机制、培训机制、企业文化等系统的不规范性、不完善性造成的。

在此,我想通过内、外资企业业务员的业绩分配与追踪、考核机制来说明这个问题。任何一个单位在每个月的月底都会分配下个月的任务(也有全年制定任务指标,但每月都会根据实际情况进行针对性的调整)。

为了确保以上达成数据的真实可靠性,公司还要求办事处主管将经销商的单品库存每月提报给公司总部,并结合公司公司人员不定期的实地检核来保证业绩达成的真实可靠性,减少里面的水分。

通过日报、经销商库存报表、主管月初的工作计划追踪表等工具来进行从上自下的追踪,使每个主管、业务都能够做到每天工作的明确性,从而能够有效确保业绩的正常达成;而非内企混乱不堪的管理,只是通过每月业绩的分派来检核主管、业务人员等的工作,没有任何的指导,也没有任何的有针对性地追踪。

通过内、外资企业业绩分配、考核、追踪制度的对比,我们不难看出,外资企业是将业绩指标细化,使每个人都能明确自己的工作重点,以及每天的达成进度,并且加上相应的监督机制,来保证业绩的正常达成;而内资企业的业绩分配与考核、追踪只是一个模糊的数字追踪,业务每天的工作毫无重点可言。

说白了,贯彻力轻松提升的绝招就是:通过将工作进行细致的分解,让每个基层业务明确自己的工作重点,同时为中层干部设定适合的管理与追踪工具,将业务的工作考核纳入中层干部的管理、追踪工具之中,并且加大对中层干部工作的监督,那贯彻力就可以轻松提升了!

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