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中小企业数量众多，分布广泛，渠道商在市场推广中起着不可替代的作用。因此从某种意义上来说，中小企业信息化是一个渠道为王的市场，也必将为渠道带来更多商机
【电脑商网专稿】2008年中国电脑商年会SMB渠道年会的会议主题是“SMB IT 2.0时代的渠道商机”，这也是电脑商年会上第一次专门为中小企业信息化举办的论坛。
这里所说的SMB IT 2.0时代，指的是我国的中小企业信息化已经基本度过起步阶段，开始进入普及深化阶段。这也是发改委中小企业司、信息产业部信息化推进司、国务院信息办推广应用组委托中国社会科学院信息化研究中心牵头组织编写的《中国中小企业信息化发展报告（2007）》中对我国企业信息化发展的结论之一。中小企业信息化也由此成为了今年IT市场的最大亮点。
但是中小企业数量众多，分布广泛，仅仅凭借厂商自己的力量根本不可能完全覆盖整个市场，于是渠道商就有了不可替代的作用。因此从某种意义上来说，中小企业信息化是一个渠道为王的市场。但是许多渠道商对此仍有不少模糊认识，本次SMB渠道论坛的话题就是围绕它们展开。
如何理解“普及深化”
电脑商报高级主编论坛主持人张凤岐
张凤岐（电脑商报高级主编，论坛主持人）：按照官方的说法，“普及深化”就是要在普及的基础上用好IT设备，让其产生经济效益。那么作为IT厂家和渠道商，又是如何看待当今中小企业信息化市场发展历程的呢？“普及深化”的具体表现或者说特征又包括哪些？
IBM国际商业机器全球服务（中国）有限公司中小企业/海量产品/渠道整合市场营销部经理张艳
张艳（IBM国际商业机器全球服务（中国）有限公司中小企业/海量产品/渠道整合市场营销部经理）：如今中小企业的IT信息化建设确实进入了一个新的阶段，个人认为主要体现在三个层面：一是中小企业自身的意识和需求都较前几年有了很大变化，越来越多的领导者开始考虑如何将信息技术应用到企业的核心业务里，帮助企业找到更好的生意机会，提升企业的竞争力；二是国家在中小企业信息化建设的政策方面有了一些非常大的改变，这意味着政府对中小企业信息化建设有了新的认知；三是从事中小企业信息化市场服务的供应商，包括IBM、SAP以及很多合作伙伴，在产品、解决方案、服务类别的设计方面也都有一些新的想法，这和几年前那种大一统的模式有着明显区别。
SAP中国思爱普（北京）软件系统有限公司中小企业渠道业务销售总监林华
林华（SAP中国思爱普（北京）软件系统有限公司中小企业渠道业务销售总监）：在应用软件行业，SAP过去在大型企业里占有垄断地位。财富500强里80%是SAP的客户，包括IBM、微软这样的企业。但是这两年大家看到SAP开始关注中小企业，特别是今年还要成立一个专门的渠道销售部门，这在过去都是没有的现象。之所以如此，就是因为SAP认为目前中小企业信息化的发展已经进入了一个更加深化的阶段，同时也感觉到必须通过渠道让更多的伙伴与我们一起合作，才能把IT 2.0的需求变成真正的商机。
新锐国际有限公司高级副总裁缪芷华
缪芷华（新锐国际有限公司高级副总裁）：我国的中小企业有很多不同的规模和类型，渠道商要为其服务的话，首先要对客户进行分类，不能针对所有的中小企业都推出同一个方案。渠道商在选择项目时，也要认清自己能做哪一类的项目，并根据客户的业务需求，仔细考虑怎样才能达到客户赢、厂家赢的目标。从海尔的例子可以看出，从一个很小的企业做到很大的企业，首先要把执行力做好。大家在选项目的时候也要考虑到这一点。
北京大恒创新技术有限公司数码影像事业部总经理缪宗真
缪宗真（北京大恒创新技术有限公司数码影像事业部总经理）：随着时间的推移，企业对于信息化产品的需求也在不断变化。举例来说，在价格飞速变化的IT市场，你的库存管理如果没有很好的软件，库存和财务信息不能做到很完善、很及时、很动态的话，说不定赔的钱比赚的还多。我感觉目前大多数的软件虽然对中小企业来讲确实是很需要，也确实起到了很大的帮助，但是针对性还不够强，有时想针对一些数据进行收集或核定的时候就很麻烦。我在想中小企业信息化进入普及深化阶段之后，会不会出现更有针对性的系统。
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