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中关村卖场遭遇奥运禁运令
2008年7月21日 中国经营报

中关村大街依旧车水马龙,然而走进电子卖场内,情况却大相径庭。“你在我这里待了一上午了,看见有生意了么?”海龙电子城三层的GPS产品经销商黄老板无奈地对记者说。

海龙大厦,因位于北京市海淀区中关村大街一号,得雅称“中关村一号”。在高楼林立的北京,海龙大厦具有极高的知名度,得益于位于海龙大厦内的海龙电子城。自1999年12月18日海龙大厦开业以来,海龙电子城很快占据了中关村卖场的龙头地位。

随着奥运会的临近,北京迎来八方来客,人流量将急剧攀升。但是,海龙电子城在开业近十年中积累的层层矛盾,却在此时达到顶峰。

奥运期间电子卖场形势严峻

从2008年7月1日至2008年9月20日实施的“禁运令”,给中关村的电子卖场念了一道紧箍咒。在这期间,黄标车禁止上路,外埠车辆24小时禁止进入北京6环以内。“禁运令”所涉范围正好包括了那些主要依靠货车和公路的货运公司。这给地处中关村的IT产品渠道商带来了不小影响。

据黄老板透露,原本依赖空运的电池产品,如今一概不允许上飞机,现在只能是依靠汽运。从厂家到卖场的中转时间差不多为5天左右,和原来的当天到货相比,时间上拉长了整整5倍。

“对于电子产品这样价格每天都有变化的特殊商品来说,在物流方面对于速度的重视大于价格,”黄老板说,“如今物流时间拉长的直接后果就是,同款产品到达北京后的价格和出产地五天前的价格一样,不少顾客如果有购买需求,就会采取异地网上购买的方式。”

物流压力的增加,使得一场涨价潮来势汹汹地袭击了IT产品。

7月16日,北京中关村英特尔处理器现货市场上,赛扬430和440均上涨10元,报价分别为220元和225元,涨幅近5%。而金士顿和威刚等品牌的内存条涨价幅度超过10%。威刚红龙1GB/800+猛涨10元,现售价为175元。

在台式机硬盘现货市场上,整体价格暂时稳定,经记者询问后,经销商均反应目前价格是在刻意压制,后期仍然会有反弹。

此前,IT产品处于不断降价的过程,降价本是为刺激不旺盛的市场需求应对激烈的竞争。

而在“禁运令”下,激烈的竞争仍然存在,但市场需求下降让部分经销商不敢大幅调价,一旦价格上涨,随着而来的便是销售量的持续走低。

成本压力巨大

奥运给位于中关村的众多电子卖场出了一道难题。

记者走访了海龙电子城,经销商撤租现象颇为明显。电子城一层原本是各大PC、IT厂商争夺的焦点,各种旗舰店毗临圈地,而此时,原来HP、IBM、汉王的经销点已经人去摊空,宏碁在一层原有的两个经销点都用胶带封住了。他们的“邻居”对记者说,“东西卖得不好呗。”话语中他们也显得有些无奈。二层西侧号称1000平方米的大卖场除销售人员外,几乎没有一位顾客;三四五层的空位也不在少数。海龙六层的动漫专区是两年前吸引顾客的另一张王牌,此刻似乎并没给海龙带来更多客户,依旧冷冷清清,五六个摊位都未租出去。虽是暑期,却没能吸引几位90后的“动漫粉丝”,接近中午了,甚至还有三 五个摊位没开门,营业的摊主翘着腿午睡的,聚在一起打游戏的比比皆是,一幅慵懒的样子。这种现象在寸土寸金的海龙并不多见。

上世纪末,最早成立的海龙、太平洋和硅谷作为第一批“淘金者”在大展拳脚,整个中关村也因此风生水起,一发而不可收拾。中关村模式也享誉世界,成为全国各地争相效仿的典范。

几年来,海龙的日均客流量在3万~4万人次。到2006年底有超过7000万人次的客流光顾过海龙电子城,“买电脑到海龙”成为一种深入人心的观念。

作为一片淘金乐土,随之而来的竞争态势也是可以预想的。2004年前后,鼎好电子商城、科贸、中芯等新卖场先后开业,全新的环境和经营理念立刻吸引了消费者的青睐,同时也对“老三强”形成了强大的冲击。短短两三年的时间里,中关村电子卖场的格局风云突变。曾经位列“老三强”的太平洋和硅谷,已渐渐淡出人们视野,“新三强”鼎好、科贸和重新装修的新海龙占据了市场主导。

曾经的红火让海龙的租金水涨船高。科贸二层经营刻录机、硬盘等散件的武川宁透露,海龙的租金,以二层为例,海龙一个柜台月租为8000多元/月,科贸仅为4000多元/月,所以在这种情况下,部分经销商选择了其他卖场。

黄老板的另一个柜台位于鼎好一期二层电梯旁边,属于比较好的位置,月租为两万多元,而在海龙电子城内,二层同样位置的月租为3万~5万元/月。

月租明显高出其他卖场是海龙出现空摊位的一大原因。而正门口一直在施工的地铁以及过街天桥也使得很大一部分顾客流向了鼎好、E世界或科贸。据海龙市场部的人介绍,过街天桥在奥运会之后会竣工,而地铁的地面部分则要到2009年9月。

激烈的市场竞争带来的是不太光明的竞争手段。经销商武川宁说,“拉客现象太要命,我经常到海龙那边去找人,他们见到我也不放,有些甚至知道我是科贸那边的,照样也拉着不放。”

除了拉客现象严重,在装机上做手脚的“杀生”现象也非常普遍。“销售人员在硬盘、内存这些市场相对透明的东西上不会做太多的手脚,有的甚至只挣5元10元,但在其它件上,就会揩油,”武川宁说,“因为那些拉客的人是没有底薪的,所以装机的利润要是低于200元,他们不会做。而其他卖场的利润在50元~100元左右。”

尽管海龙现象尤为突出,然而其他卖场的日子也不好过。

中关村电子卖场营运者大部分是由投资商、物业方和市场经营者(经销商)三方构成,其投资、回报以及利益取向也完全不同,造成其间合作变数太大。而北京近几年地价直线飙升,中关村更是数倍翻升,即使租金较为便宜的电子卖场,由于销售利润率的下滑,大多数经销商也都重负在身,再加上遍及北京城的像苏宁、国美这样的大家电连锁已经分流很多数码产品的客户,目前产品种类增长很多,但是利润却不断下降,大部分利润率只有2%~3%。

一位鼎好一期的经销商表示,“现在一台显示器的价格非常透明,竞争又激烈,从二三级的分销商到下一级的经销商销售一台显示器所得利润只有8~10元,一个月销售2000台机器可能才有两万元左右的利润;而位置稍好一点的一个店铺每月的费用支出,再加上该店员工的工资可不止这个数目。所以,现在只要能维持这些店铺的开支,能生存下去就已经很不错了。”

“你看这电池,每块挣的钱不到5元,就靠量多维持着。”黄老板从柜台拿出块普通的数码相机电池。据黄老板透露,鼎好二期招商很困难,结果就强制,租一期的柜台要搭二期的,租精品店搭精品店,租柜台搭柜台,否则就不续租,如果不要二期的,就变相增加租金,弄得很多摊主也没办法。

“市场趋于饱和,大家都在看电视,即便有些外国游客来了也基本上是买数码产品。” 武川宁对记者说,他正在考虑奥运期间关店回家。

 

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