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2008(第六届)中国电脑商500强
美国分销商:想方设法扶持方案商
2008年6月23日 《电脑商报》2008年23期第045页 CPW 电脑商报 清水

【电脑商网专稿】对于美国的分销商来说,2007年是个平凡的年份——没有波澜壮阔、改天换日,有的是细水长流、一步一个脚印。不过,在他们的日常工作中,仍有一些举措值得大洋这边的中国市场多加一份关注。   

推租赁计划

英迈在2007年推出了一系列面向中小企业客户的租赁计划,为他们在购买服务和解决方案上提供帮助。

租赁在英迈的整个贷款计划中只是一小部分。英迈公司信贷主管Kelly Carter介绍说,“有一些面向中小企业客户的方案商不清楚如何与分销商合作,我们的计划可以让方案商事先获得在硬件、软件上的收入,每个月还能获得服务方面的经常性收入。”

方案商可以向客户介绍产品或服务,现在也可以把英迈的贷款项目介绍给客户。“客户有了贷款,能够及时更新产品和技术,同时有助于方案商稳稳拿下这笔买卖。”

无独有偶,Avnet在2007年也推出了自有品牌的租赁计划,为方案商在销售产品和服务时提供资金支持。该计划可以提供与供应商无关或者涉及多家供应商的贷款方案。

Avnet副总裁Lisa Friesenhahn介绍说,“我们的合作伙伴希望成为客户信任的顾问,租赁是他们实现这一目标的好方法。通过租赁,合作伙伴就能帮助客户以较低的先期成本购买到最新产品和技术,尽快享受到技术进步带来的价值。”

通过该计划,Avnet还可以向客户提供评估、租赁交易安排及现场支持等服务。几家分销商都声称,租赁已成为一种颇受方案商欢迎的贷款方案。

建分销社区

分销商Tech Data公司的TechSelect和英迈的VentureTech Network分销社区,在业界很有影响力。2007年,另一家全线分销商Synnex也建立了自己的分销社区—— VARnex。

Synnex公司北美区高级营销副总裁Bob Stegner认为,Synnex的社区和其他的一些优秀社区有所不同。方案商可以确定哪个社区更适合自身。他介绍说,会把VARnex的成员限制在大约200个,不到VentureTech成员总数的一半。其次,他打算为方案商成员提供Synnex的一些独特服务。

Stegner说,VARnex的成员主要是那些与Synnex有交易的重要客户,而不是向VentureTech或者TechSelect去挖成员。不过他指出,Synnex的那些大客户当中,有些如今可能属于其他社区。

Stegner曾经领导过英迈的VentureTech Network。当时,他在发现许多成员向竞争对手购买产品后,削减了该组织的成员数量。此举在当时引起了轰动,但剩下来的成员后来承认,此举让这个组织更强大了。

Stegner认为:“我从来都不主张加入多个组织,方案商应选择最符合自己需要的那个组织。如果我们的工作得力,为方案商提供了帮助,他们自然会忠诚于我们,不用我们去竭力说服。”他强调,VARnex会把重点放在中等规模的方案商上,但关注小公司也很重要。同时,VARnex会寻找专门从事技术领域和行业市场的成员。

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