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2008(第六届)中国电脑商500强
神州数码:加速向服务转型
[方案商200强重点报道]
2008年6月23日 《电脑商报》2008年23期第068页 电脑商报 CPW

电脑商网专稿】自2007年开始,神州数码在税务团队内部推行以客户为中心的经营原则,具体包括三总监协作机制、基地化开发模式等的变革。


2001年从联想分拆出来后的第一个五年,神州数码完成了既定的目标。从2007年开始的第二个五年,神州数码定下了新目标:营收再翻一番,利润的增长要超过营收的增长。未来3年,神州数码的IT服务业务将会出现高速成长,成为神州数码集团重要的利润增长点。


——神州数码(中国)有限公司董事局主席  郭为

此次变革的意义是为了调动自身的多种资源,把核心竞争力和资源配备完全有效地推进到客户中去。

同时,神州数码强调了“对客户需求的把握能力”、“对客户资源的协调能力”、“项目交付能力”确保实现战略目标。

2006年5月,神州数码税务本部开始筹建成都开发中心,2007年8月,CTAIS1.1 和CTAIS2.0等项目得到了成功迁移,并承担了辽宁地税、山东地税、国税总局等重点项目。而开发中心的规模和硬件水平也得到极大改善。

在金融方面,2007年底,神州数码融信软件有限公司和万盛集团(Misys)达成初步合作意向,面向国内中小银行和外资银行,提供核心银行系统的应用外包(ASP)服务。

双方的合作可以将万盛的国际经验、产品和神州数码的本土优势充分结合,使银行在降低IT成本的同时高效运营效率。

2007年底,神州数码发布公告称,公司与苏州创业投资集团签署了谅解备忘录,双方将共同成立两家合资公司。

根据协议神州数码将ITS旗下所有信息技术服务业务,包括金融、集成服务、电信和外包服务业务及相关资产,雇员和知识产权,注入合资公司。 

记者点评

IT服务被神州数码定位于核心业务和创新业务之间,被称之为战略业务。2007财年前3个季度,神州数码IT服务的收入增长了29%。

神州数码加速向服务转型,但这面临诸多困难。中国IT服务市场还不太成熟,这是由于更多行业的服务模式还没有固化。

神州数码ITS花5年时间积累了110个行业的核心解决方案,还在金融行业建立了一套金融数字模型。这说明神州数码已经有了一定的行业积累,成立合资公司的目的就是加速将IT服务模式固化。

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