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“安、稳”二字应万变
网吧市场自2003年以来似乎一直是阴晴不定,一方面是政策上的变幻不明朗,另一方面也是由于不同厂商对网吧市场的把握和重视程度常常处于调整状态。市场分析报告数据显示,网吧市场可能会出现小型网吧与大型连锁网吧二分天下的局面。但记者认为,不管网吧规模会朝向哪个趋势发展,网吧业主对于等同网吧心脏的路由器设备,希望进一步提升稳定度、安全性的需求是不变的,这也是大多数网吧路由器设备提供商在产品开发方面的一个共识。
张博洋告诉记者,除了对安全性、稳定性的基本诉求之外,厂商应当走在网吧业务的前面。基于站在网吧业主立场的考虑,他认为还必须加入三个重点研发概念。第一是提供多元化的产品类型;第二是提高产品使用的便利性,希望简化产品,以最简单、方便、直白的设置,提供给网管进行操作,动态智能带宽管理、管理日志功能等就是这方面精神的体现;第三是克服大环境的因素,产品必须要能为网吧业者创造最大的使用效益,因此在研发技术上,也致力于克服大环境的阻碍,比如像策略路由、虚拟绕径等技术,已成功解决网吧业者长期苦恼的电信、网通的跨网问题。
对于网吧路由器的未来,嗅觉敏锐的王秀山想得更远,他认为,未来网吧对专业性和高性能的要求会更高。“随着大型网吧需求的出现,可能会出现几个网吧联合共用一个高端无线路由器的局面,厂商的产品可以做得更加高端。而对网吧业主而言,一方面产品性能更加突出,另一方面,共用一个路由器也能降低成本。”
服务:产品最大附加值
除了产品的研发之外,张博洋认为,未来对于产品售后服务的重视也不可忽视。网吧业者最怕碰到的情况是,遇到网络设备技术上的问题时,无法获得实时、快速的技术支持,一旦必须经过长时间的往返咨询或设备送修,就会给网吧造成一定程度的损失,重则要休业几天、轻则要影响网民的网络服务质量。
博深科技是深圳一家从事网吧设备市场多年的渠道,总经理钟李焕认为未来的网吧最多的是需要增值服务。因此,因为渠道也应当定位成增值渠道商,向系统集成商的角色靠拢。“服务,将是产品最大的附加值。”他强调。
记者点评
虽然业界对网吧市场的现状看法不一,但有一点是业内人士达成共识的,那就是认同网吧市场的潜力,并肯定其未来发展的巨大空间。对设备提供商而言,把脉市场的走向极为重要,路由器设备提供商尤其如此。越是细分市场,细化产品,切准用户需求,就越能在市场中捞得钵满盆盈。 |