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不是终端直营 而是社区渠道专营(3)
2008年5月14日 中国营销传播网 余春生

分销站的衍生业务

Q啤分销站,在以啤酒为主的基础上,还可经营一些衍生业务。

1.联合采购。

分销站由于是便利店产生的,在做批发业务的同时,也做零售业务。把上百家分销站联合在一起,就相当于一个大型的连锁超市,这就为联合采购创造了条件。

通过联合采购,可以将渠道流通的费用节省为利润,同时,大批量采购有了更强的议价能力。此外,联合采购可以将平衡淡旺季的物流差异化,提高物流效率。

2.单位团购。

Q啤有了分销站,就可以充分利用分销站资源做团购业务。现在,市场上联合促销活动很多,如2007年H城移动和联通,就做过冲话费送啤酒,搞得红红火火。

另外,各企事业单位发福利,如夏季发冷饮,年底发年货等团购业务很多,但大量的货物在短期内送到企事业单位,给他们仓储、保管方面造成很大压力。而分销站的建立,彻底改善了这一瓶颈,单位只要发放票券就可,员工凭券到附近最近的分销站兑换,很便利,这很受企事业单位欢迎。

因此,通过分销站,拓展团购业务是很有潜力的。

3.接新品牌。

分销站网络一旦建立并完善,很多品牌就会找上门来,此时,Q啤可以将啤酒业务剥离出来,成立一家贸易公司,同时兼做其他品牌,如酒水饮料,香肠、瓜子等休闲食品。

很多品牌,对市场的投入不小,但始终没有达到预想的效果,究其原因是没有找到很好的渠道。对这样的品牌而言,分销站网络的吸引力巨大。

分销站不同于终端直营

也许有人会把分销站等同于直营终端模式。直营模式中国企业尝试了很多,但失败者居多,为什么?

直营终端,往往是派大量的业务员“精耕细作”,将经销商架空为配送商。实际上,业务员是打工者,在没有足够的激励下,他们能发挥的能力和效率是有限的;同时,企业规范化经营也导致效率不如经销商(经销商可以半夜送货,企业业务员可以么?);而且,大量人力在做单一的事情,边际效益太低。

销量增长无法消化大量人员带来的高昂人力成本和管理成本,最终企业不得不宣告直营终端的失败。

笔者认为,分销站模式既不同于终端直营,也不同于传统的经销模式。它强调的核心要点是“社区”,将服务的半径限定在一个合理的范畴,以服务的便利性作为一个竞争的筹码。同时,在整个操作模式有许多大胆的创新:

□提出前期小批量送货的创新,解决了分销站的资金瓶颈,将行业门槛降低,使Q啤能找到更多的合作者,选择空间更大;

□一开始就严格要求行业内专营,将“改嫁”意愿扼杀在萌芽中,保持了分销站组织的“纯洁性”;

□排他性限制仅限于行业内,但可以经营互补的产品,同时衍生业务的拓展带来的收入,足以支撑分销站的正常运转;

□多样化考核标准,将简单的买卖上升到一个战略管理的高度,使整个组织的运行更趋于理性;

□成本控制并不怠慢,随着发展阶段不同及时调整。分销站在二次整合中大力度缩减成本,而非大包大揽的终端直营模式;

□定期的销售会议,构筑领导核心,明确组织目标,使整个体系的运行方向一致,团队执行力得以强化。

当然,在社区分销站体系的建立过程中,Q啤付出了高额成本,主要是教育成本和淘汰成本。但社区分销站建成后的效能已初步显现,2007年,Q啤在H城实现了200%的增长。

欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为杭州千岛湖啤酒有限公司大区经理,联系电话:13732295959,电子邮件:kevinyu0130@163.com

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