透过品牌的识别管理系统,即:MI——品牌理念识别;VI——品牌视觉识别;BI——品牌行为识别;SI——品牌销售识别等这类CIS。依靠这套整体系统去规范化及一致化的指导内部系统与外部目标顾客的沟通或者传播,使品牌在这样有规则的定位下,透过附含在其中的讯息的有效接收,使得消费者认知到品牌以下的讯息:
1)品牌之独一无二的特色;
2)累积熟悉感减少购买前思考时间;
3)品牌所代表的质量水准;
4)产生再次购买活动从而累计忠诚;
5)品牌的相关联想。
品牌在定位上如何占据大脑第一层阶梯、如何进行品牌名称的传播、如何在挖掘消费者的需求及欲望上进行品牌定位与传播等。而在传播方式选择上,戴维阿克也提供了很多建立品牌可采用的传播技巧,如不是单一的广告就能达到的,可综合运用PR、比如非广告的活动、赞助活动、社团聚会等非广告的形式来建立。
5战略定位
战略定位,也可以称之为位置定位,这是迈克尔波特的定位战略所重点研究的内容,即企业通过对行业吸引力、企业的资源匹配度等要素的分析,确定要进入的行业以及在这个行业中可以采取的竞争方式。这方面,SCP分析、SWOT分析、五力模型、低成本与差异化等战略分析工具都是可以借鉴的工具。
波特把战略分为三个层次:
第一是定位(战略就是创造一种独特、有利的定位,涉及各种不同的运营活动)。
第二是取舍(战略就是在竞争中做出取舍,其实质就是选择不做哪些事情)。
第三是配称(在企业的各项运营活动之间建立一种配称。)
所以这个层次上的定位,就是竞争空间的选择,以及如何在一个竞争空间中通过优化价值链产生竞争优势。
比如波特在《什么是战略》中选择的西南航空公司,其定位主要是选择美国短线航空市场,取舍就是确定一种基本战略(低成本或者差异化),在基本战略的指导下对有关的运行流程、活动确定做什么、不做什么,以支持基本战略,比如西南航空公司选择低成本战略,所以去掉了送餐、送票、订票代理等项目。“配称”就是对各项活动之间的配合不断优化,持续改进,从而发挥协同效应,起到1+1>2的作用,产生对手无法模仿的持续竞争优势。
就像相对论本身是涵盖了经典物理一样,资源学派本身也是涵盖了定位学派的,定位战略确立的市场进入、维持的战略手段,在资源战略里面成为了一个子项,当企业依靠核心资源和能力进入一个市场的时候,仍然要通过建立、优化价值链来获得市场竞争优势,即波特的“定位”、“取舍”、“配称”三步曲。
三种有效的战略:
1)差异化。
2)低成本。
3)集中化。
总结:我们可以以一个形象的比喻来理解几种定位之间的关系:我是什么企业(愿景定位)通过定位后的品牌(品牌定位),运用什么战略(战略定位)提供什么产品(产品定位),确定卖到哪里(市场定位),满足消费者的需要。
新营销观点表明,我们不管是开发产品还是设计产品,都必须以消费者为中心,满足消费者的需求为目的!
综合以上的观点,我们可以得出结论,在复杂动荡的环境下,企业的动态竞争和定位之间并不矛盾,企业可以通过构建包括愿景定位、市场定位,产品定位,品牌定位及战略定位在内的相互支撑的定位体系,既保持长期资源投入的一致性,又保持对环境适应的灵活性。
实战型讲师余建忠介绍: 营销总经理,知名讲师,咨询师,多家企业营销顾问,“中国国际品牌战略发展联合会”专家团专家,《全球品牌网》《中国营销传播网》《中国总裁培训网》《中国驰名商标网》《IT商网》等网络媒体、杂志特约专栏作家,特约撰稿人,6年市场销售实战经历,历经从业务员到大区经理再到营销总经理职务全过程,课程《企业盈利模式》《企业赚钱的宝刀》深受中小企业家推崇!被企业称为赢利教练! 核心课题: 1《电话行销》2《如何销售》 3《打造高激效销售团队》4《销售团队激效考核》 5《产品策略》6《价格策略》 7《渠道创新策略》8《促销策略》 9《经销商管理》10《定位策略》 11《营销组合》13《如何打造品牌》 13《企业管理的关键点》14《企业盈利模式》 15《企业赚钱的宝刀》 电话:15815716871 邮件:yu.jianzhong@163.com |