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针对经销商促销的关键方向与基本原则(3)
2008年4月29日 全球品牌网 盛斌子

三、结合库存结构如老品、滞销品的促销

一般而言,企业的新品销售占比越高,企业的相对利润空间越大。但企业都不可避免的都会有老品与滞销品的存在。有老品并不可怕,只要老品还是畅销品。但滞销品的存在却占有企业与经销商的资金与库存。削弱了企业与渠道的竞争力。要合理规避滞销品的存在,是一个系统的问题,有产品研发环节的问题、有市场研究的问题、有库存管理的问题、有营销层面的问题不一而足。但滞销品成为事实的时候,企业如何应对呢?

渠道促销对于消化滞销品常见的方法是根据滞销品的库存数量选择合适的时机与方法进行渠道促销。当某产品滞销时,在经销商进货时,必须同时进销一定比例的滞销货,以维持公司的整体业绩。此方式只可在旺季使用,且时间要短,配额量要小。

第二种办法是老品降价对经销商政策补差的方法:公司在相距很近的时间内,接连采取比上次比例要高的返利政策,使得先进货的经销商比较吃亏,因此将两次返利之间的的差额补足给经销商。此方式主要用于推出新产品或快速消化库存的阶段,但要做好对经销商的说服解释工作,取得他们的理解和支持,否则要引发不满,影响后期工作的开展。

第三种办法是消库补差:为了尽快消化库存,要求经销商对库存产品采取返利政策,库存消化以后再向经销商补足返利的差额。实施时要协助经销商制订促销政策,并督促其执行。

以渠道促销消化老品、滞销品而采取降价补差的方法是企业较为常见的手段。不过,库存补差最容易导致的问题就是经销商虚报库存,而核实经销商老品数量与金额是一件看上去容易实际上很困难的事情。因为一般的厂家的管理能力都无法完全掌握每一个经销商每一个品类的进销存数据。虽然现在很多厂家都在做经销商产品进销存的管理,便缺乏科学有效的工具与持之以恒的执行力。所以数据的含水量较高。

以上是渠道促销的三个方向,下面谈渠道促销的五个原则:产品差异化原则,用途差异化原则,客户差异化原则,市场差异化原则,时间差异化原则。

一、产品差异化原则:企业的渠道促销资源一般而言应重点用在明星产品推广、新品推广上,也就是把握好重点产品重点支持的原则。企业的流量型产品与防火墙产品无须做渠道促销(主要是阻击竞争对手的产品)同时,产品有生命周期(导入期-成长期-成熟期-衰退期)。渠道促销的着重点应当放在产品的导入期与衰退期。导入期是希望新品尽快达到渠道有效的覆盖率与新品的终端成交率,回笼生产与研发的资金。而衰退期是希望尽快优化库存结构,为新品上市扫清障碍,快速回笼资金。

二、用途差异化原则:渠道促销可以分成两个大类即销售型促销与市场型促销。对于不同的市场问题与企业不同的目的,渠道促销应当体现用途的差异化。

三、客户差异化原则:即重点客户重点支持,根据二八原则,企业20%客户占有企业80%的销售与利润来源。而另外80%的客户却只占企业20%的销售额与利润额。不过就笔者以往的数据统计。这个数据并不准确,只能说他代表一种趋势。笔者实际观察到的数据更倾向于三七原则,即企业30%客户占有企业70%的销售与利润来源。而另外70%的客户却只占企业30%的销售额与利润额。所以渠道促销的资源投入上也应当遵循此原则,即70%的渠道促销资源投放在30%的金牌客户。

四、市场差异化原则:重点市场重点支持,以体现资源向不同市场倾斜的策略。渠道促销资源的投放,根据不同的市场实际情况,有针对性的投入不同的资源与不同渠道促销的方式。关于市场划分,最常见的是纵向划分法与横向划分法。纵向划分法是我们常说的一级市场(省会或中心城市)、二级市场(地级市)、三级市场(县级市场)、四级市场(乡镇市场)横向划分法的方法较多,常见的参考指标包括:当地市场的GDB、消费指数、购买力、户籍数、产品保有率等。(这些数据来源可见国家统计局发布的数据或行业协会发布的有偿信息)。有意思的是,世界上某些国家掌握的我们国内的数据比我们自己还要全面真实,于是很多外资企业进入国内市场的数据都是向本国机构购买。

五、时间差异化原则:结合淡旺季,合理分配渠道促销的资源。具体到每个月为单位均可以体现时间差异化原则。比如,多数企业的多数经销商都有月未打款冲刺以完成月度任务的习惯。这种现象的弊端是显而易见的,一是使企业无法合理作好销售预测,二是给企业产销衔接带来了困难,三是加大的经销商自身的库存。所以渠道促销的使用上,可以采取时间差异化的原则。比如经销商任务完成进度与返利多少挂钩。任务完成进度越快,返利额度越高。月未最后一天完成任务可以设置返利为零。

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