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空洞的长尾 真实的客户!
2008年4月29日 互动营销

空洞的“长尾”,真实的客户! 作者:何哓利 亿玛在线副总裁。

知道“长尾”这个词好象有几年了,搜集过资料,试图了解它的精髓,但每次都不如愿,而是越来越感觉到“长尾理论”的空洞。

1.长尾源于统计语言。从报表中看到销量少的产品,还要将这种产品一直卖下去,为什么?

多年前有过切身体会。曾做数据分析,几十个产品中总会发现两款产品每月就卖一两个,几十块钱,然后建议把这样的产品下线。来自销售的答复是这两个产品不用销售人员,来自BD的答复是产品的合作关系不用维护,来自运维的说法是基本不占用系统和数据库资源。看到这些回复,下定决心,永不理它。

知道长尾后,试着想,为什么当时没有提议公司多做这类产品?然后觉的提这个问题肯定会被人认为“脑进水”。

道理是:企业做什么,要看资源耗费,实现条件(业务、技术等条件),合适就做,不合适不会做。

2.长尾“理论”强调小市场的聚集会形成大的能量,这点被业界广为流传.Baidu,Google,Amazon被认为是长尾的经典,这样中小企业和中小网站都成为了“长尾”。

基于这些互联网的“长尾”理论,我想试着提出传统行业有关长尾理论的经典:大米、灯泡、罐装水、方便面......

大米作为粮食,最初应该是自己种,自己吃,有了剩余,或者送给村里人,或者交换一些其它东西。成为商品后不仅卖给本村人,还要卖给外乡人。交通发达了,不仅卖给附近乡人,还要卖给远乡人......,多少年后包装越来越精细,超市里有了精致小袋米......。每一次发展,所增加的吃米的人群都是上一个发展的“长尾”。

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