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日前,由中国移动通信集团广东有限公司客户服务(东莞)中心主办“E起飞跃,跨越极限”电子渠道校园形象大使选拔大赛圆满落幕,并最终角逐出东莞地区十大电子渠道校园形象大使。
据主办方东莞移动客服中心介绍,“E起飞跃,跨越极限”大赛自2007年12月启动以来,历时5个多月,经过网络报名、现场报名、海选、网络互动投票、东莞移动公司培训和实习体验、初赛、决赛网络投票角逐等环节。
据了解东莞移动的电子渠道目前已经形成了网站营业厅、短信营业厅、WAP服营厅、10086电话营业厅、自助终端、电子邮件、空中充值等高效率以及较为人性化的电子服务体系。据悉,本次活动最终评选出来的十大电子渠道校园形象大使,将在东莞地区各大专院负责培养大学生群体使用相关的电子渠道,进而让更多的东莞客户习惯使用这种全新的电子自助服务。 |