路长全：2008年，考验中国企业

路长全简历：

北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长，曾任伊利集团营销副总、巨能实业集团副总裁、(意)赞邦集团中国区营销总监、中国远大营销策划副总。当代中国最具影响力的实战营销专家之一，著有《解决》、《软战争》、《营销运作潜规则》等。

前瞻观点：

随着融入全球经济一体化的程度日益加深，随着中国消费者对市场经济体会得越来越深刻，2008年不只是中华民族发展的一个拐点，更是中国企业成长的一个拐点，全球市场更加喜怒无常，考验着中国企业的生存能力。做企业就是经历一个又一个寒冬，永远让自己活在寒冬的企业往往能享受一个又一个春天，而那些安享春天的企业往往捱不过一个寒冬。

从2001年申办奥运成功到现在的短短7年时间里，中国人或者消费者经历了两种截然不同的情绪波动：第一种情绪是正面的，对中国经济的蓬勃发展存有较好预期，结果造成提前消费、房价上涨、股市泡沫，非理性的市场行为到达空前的高点；紧接着，当奥运会的脚步越来越近的时候，一股冷空气席卷而来，能源上涨、房价危机、通货膨胀等一系列问题冒出。

随着融入全球经济一体化的程度日益加深，随着中国消费者对市场经济体会得越来越深刻，2008年不只是中华民族发展的一个拐点，更是中国企业成长的一个拐点，全球市场更加喜怒无常，考验着中国企业的生存能力。当全中国为奥运比赛群情激动时，中国企业应该冷静下来思考一下未来的营销走向。

传统营销手段失灵

靠一句漂亮的广告语打天下，靠一个概念忽悠消费者的时代已经过去了！各行各业的营销创新能力成为真正的考验，老品牌激活、新品牌涌现迎来全新的时代，中国市场沉闷已久的市场气氛即将被打破。

饮料行业近三年是集体失语的三年，康师傅绿茶、红牛饮料等都已卖了五年多，消费者已经很久没有见到闪亮的夏日饮料了。饮料行业呼唤创新饮料的诞生，乏味的时代等待创新者来终结。民族汽车工业经历一波创业高潮之后陷入平淡，铆足劲盯着奇瑞、长城、吉利的中国消费者再也没看到新鲜车款，刚刚被掀起来的支持国货的热情渐渐趋冷，而国外汽车品牌却仍然坚挺，每天都在掏中国老百姓兜里的钱。

银行金融业也开始发生变动，排长队、一个窗口服务的时代可能即将结束，中国各大银行能否放下架子研究服务创新，直接关系到未来的生死存亡。

全部外资企业在中国的战略投资均到了收获季节，他们完全熟悉了中国市场，他们有着更为成熟的管理制度和更为强大的运作资本，洋狼现在已经变土狼，中国企业面对着更为激烈的竞争，市场环境变得更加扑朔迷离，中国企业必须加大产品创新、管理创新、营销创新、制度创新，唯有创新才能抵御竞争的残酷，唯有创新才能让中国企业获得生存的资本。

口号式品牌时代结束

一定要做品牌，成为中国企业近年来的市场秀。但现在回头看看，到底沉淀下来几个品牌？屈指可数。品牌不是说出来的，而是做出来的。尽管关于品牌的理论五花八门，但从消费者角度衡量，就是一个“信任”问题。

当各种健康隐患扑向可口可乐时，这个品牌并没有像一般品牌那样轰然倒塌，关键就在于还有巨大的消费人群离不开可口可乐；当奔驰、宝马频频出现安全隐患事件时，中国消费者仍然在同一时间购买，这就是品牌的力量。没有含金量的品牌是靠不住的，是经不起竞争考验的。中国企业需要踏踏实实的做品牌态度，从产品创新开始，始终围着消费者转，做出具有含金量的品牌，既着眼于短期的利润需求，更要关注长期的品牌建设。

李光斗：升位时代正在到来

李光斗简历：

著名品牌战略专家，李光斗品牌营销机构创始人。自1990年开始从事市场营销和广告策划工作，先后担任伊利集团、蒙牛乳业、广日电梯、民生药业、古越龙山、招商银行、交通银行、长虹、德尔惠、喜临门集团等全国数十家著名企业的常年品牌战略和营销广告顾问，具有丰富的品牌建设和市场营销经验，荣获中国策划业12年杰出功勋奖。

前瞻观点：

2008年，将是一个从产品消费时代向品牌消费时代升位的历史之年。这种升位拥有两个方向的巨大跨度：一是覆盖的消费人口，从城市到农村，消费者的心理认知开始发生重大变化；二是覆盖的行业，从房地产、汽车、家电到服装、化妆品、饮料，林林总总，概莫能外。中国企业无论是面向全球市场还是国内需求，都需要在产品升级、情感型消费、品牌化生存中寻找经营升位之道，依靠价格与成本竞争不是长久的出路。

2008年，注定要成为分水岭式的历史记忆，将正式拉开中国进入升位时代的序幕。

奥运给中国带来的机遇已经有太多论述，这是毋庸置疑的大势。但与此同时，对于更多中国企业来说，要考虑的并不是如何分享2008奥运的盛宴，而是如何应对巨大的经营压力。人民币升值还将继续；资产价格上升、原材料价格上涨；新劳动法抬高用工门槛，劳动力成本上升……越来越多的人问，当越南、印度或者墨西哥取代中国劳动力成本的优势之后，中国制造的出路在哪里？答案是：升位！

1990年代以前，社会的主要矛盾是旺盛的需求与落后的生产之间的矛盾。工厂的问题在于产能的限制，老百姓的问题在于消费的可选择性不强。

在这个时代，消费者消费的是产品的物理属性——晚上能看电视、用个机器洗衣服、买个冰箱放鱼肉——能买上，能用上就是一种荣耀和满足。所以，张瑞敏砸冰箱能够成为新闻——在这个时期，人们认为合不上门的冰箱并非不可接受，只要能制冷，就算能用。

当产品数量开始增多，消费者有了初步的选择权时，体验型消费应运而生。体验型消费的本质核心是承认买方的权利，通过消费过程中得到的愉悦体验，实现超出基本产品功能的商品价值。体验消费在大量行业的兴起不过十余年的时间，人们很快又发现，当消费体验同样变得同质化之后，消费与被消费都成为一种焦虑。

对企业而言，拥有忠诚的品牌粉丝几乎是一种奢望。对消费者而言，今天市场上琳琅满目的商品足以令人眩晕，当每一个导购员都对你热情有加时，选择也就成为一种劳累。

于是，情感消费成为新的方向。人们花钱买的不仅仅是产品的功能与服务，而且是这种产品所体现的身份象征、个性气质、生活主张共鸣等精神层面的附加值。消费的理由变成为“我就喜欢”，消费的对象从产品变为品牌。

2008年，将是一个从产品消费时代向品牌消费时代升位的历史之年。这种升位拥有两个方向的巨大跨度：一是覆盖的消费人口，从城市到农村，消费者的心理认知开始发生重大变化；二是覆盖的行业，从房地产、汽车、家电到服装、化妆品、饮料，林林总总，概莫能外。这里所说的升位，包含以下内容：一是从低端产品向中高端产品的升位，摆脱低质低价的经营方式；二是从单一产品结构向多品类产品结构升位，在提升专业化竞争力的同时通过丰富产品线抵御市场风险；三是从无品牌经营到品牌经营的升位，企业不仅是一个产品的生产工厂，同时也是为社会提供品牌服务的供应商；四是从低端品牌向中高端品牌的升位，在最低一个层级的市场，品牌的发展空间也是最小的；五是从大众化品牌向个性化品牌的升位。

以2008年为一个重要标志性年份，消费升级渐成趋势，中国企业无论是面向全球市场还是国内需求，都需要在产品升级、情感型消费、品牌化生存中寻找经营升位之道，依靠价格与成本竞争不是长久的出路。