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戴尔中国分销业务或从商用渠道开始
2008年4月1日 第一财经日报

“4月2日,我们会公布近阶段新战略,其中会涉及到商用产品的渠道策略。”日前,戴尔中国发言人张飒英对《第一财经日报》说。

一切迹象表明,明日戴尔中国即将宣布的新战略,将是戴尔中国全面涉入“分销化”的最关键一步。

商用领域将全面引入代理

就渠道变革而言,目前可以确认的是,戴尔的商用产品将全面引入代理制。这也是一周前迈克尔·戴尔访问北京时,该公司对外暗示的消息。

当时,戴尔中国总裁闵易达私下透露,将在商用PC领域推行渠道合作销售计划。不同于此前“网上销售推广商服务供应商”,新计划将允许合作方直接兜售戴尔电脑。

而近来一段时间,戴尔中国正为上述计划推出加紧筹划。上周四、周五两天,该公司还在西南IT重镇成都世纪城州国际酒店秘密举行了一场“渠道合作伙伴研讨会”。

本报记者3月28日下午赶往现场时,戴尔方面已经“撤离”,工作人员表示,他们刚才还在向合作伙伴介绍戴尔服务器产品。

张飒英当时在电话中对本报解释说:“会议早结束了。”但下周三会正式发布的新战略,将会有涉及。并强调,事实上,戴尔董事长上周传达的信息中,已再次明确中国战略,正式发布日只是一个时间点而已。

记者获悉,戴尔成都会议涉及商用产品渠道策略、渠道合作流程、市场策略与戴尔服务策略等。显然,这是戴尔商用渠道策略发布前的“路演”。

有消息人士透露,戴尔中国最近一直跟神州数码亲密接触,后者正为戴尔组建营销人马。

消费业务尴尬狂飙

不过,在最尴尬的消费类业务方面,戴尔目前最开放的举动,仍是与国内家电连锁巨头国美的合作。

戴尔官方显然急需在这一领域追赶。此前,它表示,2008年,戴尔中国销售覆盖城市将从去年45个扩张到1200个。其中,仅国美电器一家,便将延伸至90个城市。

但是,如果只依靠国美以及自身直销,戴尔想真正完成消费业务的逆转绝无可能。因为在笔记本电脑零售方面,国美并非主流出货渠道,远远落后传统IT大卖场。而联想(企业库 论坛)、惠普等竞争品牌,借助后者,早已筑起渠道优势。

如果想将消费业务覆盖到1200个城市,戴尔势必要改变与国美的独家合作模式。事实上,它正尝试拓宽合作范围。苏宁一位内部员工透露,3月19日,闵易达与苏宁高管曾经会晤,双方已经在零售方面达成合作意向,但还没有签订正式协议。

新战略是否涉及消费业务渠道新动作,张飒英没有透露。闵易达前周在北京也对《第一财经日报》说,公司会考虑所有满足消费者需求的销售措施,比如零售以及第三方在线电子商务,但目前没有任何信息可以披露。

这或许表明,戴尔消费业务全面分销化仍将经历一段时日。而由于笔记本电脑行业正处于高速增长期,这也意味着,戴尔短期超越惠普的目标将十分困难。

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