4、专业的网站浏览分析

网站浏览分析主要通过对用户在旺铺中的产品页、网站页面访问量的统计和分析，帮助用户了解目前公司产品受关注程度，访问者特点等。

5、企业在线系统

“企业在线”是旺铺推出的一款帮助卖家接收更多反馈的产品，借助该产品卖家可以在自己的旺铺和在阿里巴巴网站所发布的商业信息页面展示多个的企业在线联系人，只要联系人在线，可以随时跟客户进行交流。

三、阿里巴巴“秘密武器”解读

1.国际旺铺新概念和国际域名注定只是画蛇添足

阿里宣称此举可以使中小企业的网站风格更加多样化，网站可以任由自己行业属性和产品特点，自由发挥，彰显个性。

阿里旺铺的概念实质上就是一个企业网站的在线管理系统。目前中国的中小企业总数已超过4000万，信息化需求日益加强，阿里注册用户也已高大2400万，但是我国拥有自己独立域名和成熟网站的中小企业还不足80万，市场潜力巨大。而阿里的网站公告明确说明此项“商铺”服务是付费的，对阿里来说这无疑又可以填补一个巨大市场空白，增加大幅收入，本质上是一个竭尽全力美化财务报表的增肥计划。因为阿里附送的中国顶级域名（以.cn为后缀的域名）现在的市场售价也仅仅在一元至十元之间徘徊，可见阿里的成本真的可以忽略不计了。至于域名和网站本身做出来到底有无实际效果，那就要另当别论了。

2.企业邮局和网站浏览分析更是老生常谈。

企业邮局在阿里的官方网站公告里有详细的邮局使用说明、邮箱设置、写信技巧、客户端信件的收发方法，其实它的实质也就是一个电子信箱系统。试想在这个放眼望去四海皆免费的互联网年代，阿里既然要对商铺收费，那就相当于对他的电子邮局系统变相收费。那广大的阿里用户又有什么理由不去选择那些免费的信箱而无缘无故的花这个冤枉钱呢？因此，阿里努力推出的这个服务，也最多只能是为电子邮件在中国的推广做下免费的市场科普工作罢了。

网站浏览分析中的数据全部来源于阿里巴巴中国站的数据库，任何一个通过互联网访问过供求信息和网站的数据，数据库都会忠实完整的记录下来，通过网站浏览分析供用户查阅。但是数据库统计的只能是在阿里注册过的用户，没能从根本上增加供应商的总数目，只是为供应商提供了更多的找到采购商的数据依据。但是从总体上来说，如果供应商总数不变的话，供应商之间的竞争也就会更加激烈，势必会引起更多的价格大战，利润的一再压低，早晚会压得大批的中小企业喘不过气来，直至死亡。

3.企业在线系统也只能是徒增无限的渴望

企业在线系统其实质就是一个在线客服，便于采购商能够随时随地的与供应商取得联系，但是在供应商总数目没有增加，而供货商又堆积如山的大前提下，阿里的在线系统也仅仅是又为供货商提供了一个获得无限的渴望的徒劳手段，最后广大的阿里付费用户也只能老老实实的接受待在自己的门口“望穿秋水不见君来”的可悲事实。

中小企业用户最注重的就是信息的简约性、实用性。试想一下在阿里巴巴的国际总流量不断下滑，国外采购商的关注度不断降低的大背景下，用户网页本身已经很少有人浏览，很少有采购商的光顾，即使再增加个顶级域名，把自己的网站打扮的再漂亮，又有什么实质性的效果呢？