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戴尔分销提速 灰色渠道扶正
2008年3月26日 南方都市报

在下注零售之后,戴尔讳莫如深的分销新政近日有望揭开谜底。

戴尔大中华区总裁闵易达日前接受媒体采访中承认,戴尔新的渠道计划将出炉,新计划中,渠道将被允许直接销售戴尔商用电脑。

这与之前本报报道的戴尔面向渠道商的“网上销售推广商服务供应商”计划不同,在先前的那个计划中,渠道商只能展示产品,而不能直接销售产品,获得订单后,消费者仍然只能与戴尔联系购机,因此大多数经销商对此政策依然抱观望态度。

业内认为,新渠道政策出炉,使戴尔灰色渠道有望被漂白。一直以来,戴尔“灰色渠道”作为其直销模式补充,在市场遍地开花。

分销点散布1200城市

3月20日,戴尔董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔再次访华。

戴尔介绍,去年戴尔电脑在中国面向消费者的销售增长了54%,是业界平均速度17%的3倍。但与惠普消费电脑相比略显逊色。惠普的出货量同比增幅高达153.4%,商用电脑出货量增长达84.4%.

惠普的高速成长主要得益于二三线市场的增长,长期以来,由于物流和资金流问题,戴尔坚持款到发货的直销模式在渗透内地最广大的乡镇市场时非常困难。

去年9月,戴尔一改13年来单一直销模式,签约国美,牵手伟仕。在短短几个月时间里,戴尔在中国已经在45个城市设立了分公司、办事处和体验店。

闵易达透露,今年这个数字将会大幅扩张,激增25倍,预计总数会达到1200个。另外,在过去5个月,戴尔产品已经进驻了国美超过500家门店。

快速扩张的三种途径

如何完成如此迅速的扩张呢?闵易达表示,戴尔覆盖城市的快速扩张主要有三种途径:一是扩张戴尔直销队伍;二是通过国美电器500家店直接销售戴尔产品;第三点,戴尔即将在商用电脑市场推行渠道合作销售计划,允许渠道直接销售戴尔商用电脑。

在渠道新政中,戴尔计划发展三类商用电脑渠道合作伙伴,即系统集成商(IT解决方案提供商)、客户指定的电脑经销商,以及在IT卖场针对中小企业客户销售戴尔商用电脑的零售商。

笔记本型号增加50%

除了城市布点加速,在产品线的设计上,戴尔也将有所突破。戴尔透露,今年戴尔电脑推出的笔记本型号将比去年多50%,其中不乏专门为中国消费者量身打造的产品。

“戴尔在企业级市场以性价比高著称,个人消费者心中戴尔还没有明确定位,也缺乏个性鲜明的消费类笔记本。”很多笔记本从业人员这样评价戴尔的电脑,这也是影响代理商投身戴尔的主要因素。

今年开始,从产品线上看,戴尔也来了个大换装,从过往的古板的商用造型向时尚的消费机过渡。

日前,就在苹果的AIR和联想的X300打得不可开交之时,戴尔也推出了重量只有1千克,采用了12.1英寸LED显示屏,可SSD固态硬盘的超轻薄本,还能更换外壳。

戴尔否认进入手机市场

目前,戴尔在厦门设有两家生产厂,并在上海有一座设计中心,据称其规模是美国本土以外最大的。戴尔表示,预计今年公司的在华零部件采购额将增长27%至230亿美元。

戴尔上月报告其去年第四季度利润下滑6.4%,并提醒投资者称,美国消费者进一步紧缩开支会使公司业务受损。

在次贷危机背景下,新兴市场的开拓对戴尔更是意义重大。迈克尔·戴尔认为,亚洲市场还有很大的增长空间。“美国的市场很好,但不是增长速度最快的市场。我们预计亚洲市场的增长速度更快。”

按销售收入计算,戴尔在中国的市场份额为18%.Gartner的数据资料显示,戴尔在全球的市场份额为16.1%.

迈克尔·戴尔此次访华之前,中国台湾媒体方面传出了戴尔正联合富士康研发基于WindowsMobile系统的智能手机,而之前业界也曾传出戴尔将推出基于谷歌Android移动平台的智能手机。

对于这些传言,迈克尔·戴尔表示,公司“未来会推出一些屏幕比较小的笔记本电脑,但不会进入PDA和智能手机市场。

迈克尔·戴尔还宣布,将捐赠21万美元在中国建立6所培训学校,来帮助农民工子女学习电脑。

 

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