办公打印解决方案

针对商业用户不断兴起的办公打印新需求，三星致力于将自己的打印核心技术优势延伸到为行业客户提供高价值的打印解决方案。2007年12月，三星与软件服务领导厂商微软公司和信息基础架构领导厂商EMC公司结盟，联合开发推广三星数字多功能打印机解决方案。

首批向中国市场推出六套特色方案：第二代身份证识别打印解决方案、电子印章防伪解决方案、光学水印防伪打印解决方案、电子公文传输系统打印解决方案、安全移动打印解决方案和输出设备优化解决方案。

应用案例：解放军总装备部、中国农业银行、银监局、中国人寿总部、宝马汽车德国总部、法兰克福机场等政府军队机构和国内知名企业都在使用三星打印产品和解决方案。

一、二代身份证识别打印解决方案

公安、银行、保险、证券、广告、旅游等工作生活各个领域都需要识别和复印身份证。三星第二代身份证识别打印解决方案直接通过打印机与身份证阅读器连接，无需安装任何驱动程序，即可实现安全可靠、即插即用的身份证打印功能。同时方案支持联网核查身份证真伪，并可对身份证正反面合一打印。

二、电子印章防伪解决方案

三星电子印章防伪解决方案结合了“防伪签章系统”与“信息安全系统”两大优点，将我国传统的“盖章”、“用印”与现代计算机技术、高科技防伪技术、信息安全技术相结合，为党、政、军、企事业单位电子政务与电子商务提供安全和信用保障。

三、电子公文传输系统打印解决方案

三星电子公文传输系统实现了单位与单位之间红头文件的起草、制作、分发、接收、阅读、打印、转发和归档等功能，同时能保留文件红头和公章，将传统的纸质公文处理模式提升到信息化时代，突破时间和空间限制，提高政府和行政事业单位办公效率，还能大大节省印刷、邮寄等大量人工和费用。

四、安全移动打印解决方案

三星安全移动打印解决方案通过专用程序将打印作业传递到安全服务器，并进行加密，在打印之前数据将一直保存在打印服务器上，直到用户在他们选择的设备上打印。打印之后打印信息将会被永久性删除，轻松实现了真正意义上的安全移动打印,即随时发送打印作业,在任何位置的任意一台输出设备上都可以进行打印输出。

金融行业解决方案

随着金融行业信息化的高速发展，三星面向中国众多金融机构首次推出了独树一帜的秘籍：“移动营业厅”解决方案和客户定位系统。未来当银行保险等金融机构可以移动方式随时随地为客户提供金融服务，无疑是对金融行业服务模式的一次革命。

应用案例：韩国帮助第一银行、新韩银行、釜山银行、国民银行、企业银行、三星证券等众多金融机构均采用了“移动营业厅”方案或客户定位系统，解决了服务难题。

一、移动营业厅解决方案

由于地域、经济发展水平、需求差异等原因，金融企业的营业网点总有许多区域无法覆盖，成为业务拓展的盲点，也无法满足当地用户的需求。三星“移动营业厅”将各种设备和系统装备在一辆房车上，通过卫星通信网或移动通信网，可在任意地点展开营业活动。既可作为营业网点补充，也可作为建立经营场所前的试营业，更是一种最佳的宣传展示方式。

对保险行业，移动营业厅系统可现场开展业务，以往需要付出几天时间来办理的理赔业务在三星“移动营业厅”方案的帮助下，可以实现当场快速办理理赔业务。移动营业厅还能完成上门服务，根据重要客户的需求，到企业现场提供金融服务。

二、银行客户定位系统

针对银行营业厅叫号难、等号烦的特点，三星别开生面的推出了营业厅客户定位系统。营业厅选用合适的射频自动识别标签（RFID Tag），发给进门办理业务的客户，通过RFID tag具有的远程识别和多重读写功能，在客户离开营业厅，Tag被退回时，叫号系统将自动删除失效号码。营业厅即可避免叫空号，又可以计算客户真实有效的等候时间和最大忍耐时间，为以后的服务改善提供宝贵、真实的一手数据。