聚焦赢利率——才能解决根本问题
最近几年,一直有朋友跟我探讨营销策划问题,有的告诉我曾做过XXX策划案,也有直接与我谈了他对营销策划的看法。我的很多文章下面,也有不少营销同仁给我留下了非常尖锐的批评,我很受益,同时心中也有不少疑惑。不知道为什么,我总觉得他们不是太理解营销策划,或者没有真正了解营销策划的本质,因为是同行,我也不好说什么,只好微笑以对。
我虽然说不出更深的理论,但这么多年的策划实践,使我清楚地感受到,营销策划,不仅仅是大家所理解的策划这么简单,这里我也不想从理论上去阐释,只想说一个案例,我相信事实胜于雄辩!
去年合作的一家客户,是一家全国连锁机构品牌,找到我的时候,明确要求我帮助他解决专卖店招商问题,按理,既然客户需求明确,策划公司就给予策划一个招商案,帮助他完成目标就可以。但我调查后发现,他现在全国开的100多家加盟店,几乎60%以上的专卖店其单店的赢利水平很低,加盟商的生存都很艰难。
我问老板,你为什么要招商?他说是为了扩大销售收入,我告诉他,招商并不难,但我很难保证你前面加盟的专卖店在一年之内不关门歇业。然后,我告诉他我的发现以及我对他企业发展的担忧!他听了很害怕,也很无奈,我说,我不用招商策划,也能帮助你达成你的目标,他吃惊地说,你怎么做?我说,我有能力让你的100多家专卖店的单店赢利率翻一番。我说等我把你的阵地巩固了,再帮你招商,那时候十拿九稳一举两得!
之后,我带领项目组,深入市场进行专卖店商圈勘察和门店蹲点一个月,分别观察分析进入门店的顾客、成交的顾客和未成交的顾客,周末与平时、上午与晚上的不同等,并跟踪这些顾客,进行面对面交流访谈,通过周密详细的针对性调查,我们发现了提升专卖店赢利率的潜在机会,然后针对性拿出了执行方案,执行一个月不到,就呈现赢利上升势头;随后全线拉开,最后几乎80%的专卖店实现翻番,加盟商积极性大增,对盟主品牌的忠诚度也水涨船高。
乘此东风,我们立刻开展招商行动,仅仅采取简单的招数:与区域政府机构的下岗再就业办公室和当地银行三方联合行动,以公益名义对下岗人员进行再就业技能和创业思路培训,顺势推出招商项目,我们一个城市一个城市地滚动招商,每个城市的加盟者都非常踊跃,而企业却没花一分钱的招商广告费。
这是双剑破局的地面突破之剑,没有血性的攻击,只有智慧的闪光。
我始终认为,无论竞争多么残酷和激烈,市场总是给智慧者保留着破局的机会,就看你站在什么角度去看眼前的市场了。 |