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企业营销 不挑战攻击就是等死
[谈谈我的营销策划观]
2008年3月21日 中国营销传播网 沈坤

最近接连不断地接到全国各地企业界和策划界人士的来电,与我探讨企业营销与破局策划相关的一些问题,期间有太阳能企业的营销总监,也有正在运作中的保健酒市场操盘手和一些企业的老板。我的电子信箱里更是每天塞进了多达60多封的营销爱好者来信,大部分是针对我近期推出的两篇攻击性战术文章《打败劲酒》和《太阳能热水器传播诉求集体撞墙》的探讨性文字。本来很想针对性地给予回信,实乃由于最近公司搬迁新的写字楼,加上很多有策划需求的客户频频上门拜访,而江西一策划项目进入紧张的实施期,客户指定要我亲自带队指挥作战,实在没时间静下心来给大家回信。今夜身在江西,窗外细雨绵绵,脑海思绪很多,于是干脆熬夜写成此文,给各位关心沈坤的各界朋友以一个真诚的回音和真诚的感谢,同时也公开谈谈我对现代营销策划的一些粗浅观点。

聚焦对手——才能破开市场困局

《打败劲酒》这个文章,是我的一个尝试,我想运用我这几年积累的营销破局战术思想,给本土一些挑战型企业以战术上的启发,我在文章中进一步阐明,再强大的对手,也有能够被你一击就败的漏洞存在,就象铁布衫金钟罩,别以为浑身坚硬如铁可以刀枪不入,抓住你的命门,照样可以轻松搞定你!

当然,我的目的不仅仅为了打败劲酒,事实上一篇文章也不能把一个积累了十年的品牌就轻易打败,作为一个纯学术上的研究,无论哪个品牌,都可以作为假想敌进行攻击。

而很多批评我的读者却认为,行业需要大家团结才能把蛋糕做大,你一味地攻击对手,只能使市场更乱,对行业发展不利,我听了煞是奇怪,请问,那家企业是慈善家出身,做市场讲究你好我好大家好?而且,当前的中国,存在这种温良恭谦让的营销思想吗?如果你是企业的营销老总,你要是这么告诉你的老板,你就卷铺盖走路吧!

营销,就是战争!!!战争就是攻击和挨打!没什么异议!

我一直直言不讳地告诉找上我的企业客户,没有足够的市场野心,就不要找双剑破局!需要大量广告轰炸才能成功的项目,也不要找我们双剑破局,我们是营销杀手,只为解决你最艰难棘手的市场问题。

下一个我要攻击的目标有可能是白酒或者啤酒行业的老大,也可能是太阳能行业的老大。譬如太阳能行业,身为行业老大,却未思量去解决行业的核心技术问题,奥特朗能把热水器做成MINI型,成为时尚产品,你为什么不把产品体积做小点?把产品的使用范围再延伸点?你在全国各个市场都的销量绝对第一的老大吗?区域经销商对你都忠心耿耿吗?你的品牌传播对路了吗?

太阳能传播诉求集体撞墙这毫无疑问!可惜,很多与我探讨的朋友,尤其是有些太阳能行业内的营销人员,他们认为,节能环保是所有太阳能企业都有的优势,你提了不是便宜了行业其它的竞争对手吗?我狂晕!!!

我在文章中只是说,“节能、环保和安全”是太阳能热水器最有优势的三个核心点,这是与传统的电和然气热水器相比较而言的,但我又不是让你去直接大喊“节能、环保与安全”这样空洞的口号!

我们也来看看两个真实的案例吧,相信可以让与我探讨的朋友有启发!

立邦漆:在油漆涂料行业,早有企业在大肆宣扬“环保”概念了,北京富亚的老总以公关炒作“喝涂料”来推广自己的产品是“环保安全”的,那时候,几乎所有的涂料油漆行业都在喊“环保安全”口号,但是,有谁拿出一个让消费者信任的概念出来?没有!难道能喝的油漆涂料就是环保了吗?难道涂料是用来当饮料喝的吗?

不愧是行业老大!立邦在深入研究了消费者的真正需求后,沉浸多年终于推出了真正的环保涂料概念:“净味技术”,一个绿色的LOGO和“净味全效”四个字,就让消费者心中的石头落地——你不再需要在房子装修后睡帐篷了,今天装修今天入住享受,因为立邦采用了“净味技术”,你可以安全无忧了!立邦以自己研发出来的核心技术,攻击了整个行业的漏洞,老大的形象光辉灿烂!

防电墙:在海尔之前的所有电热水器企业的产品都知道,消费者购买电热水器产品的最大障碍是安全,所以,有企业可以大肆宣传10万次无事故、100万次无事故或者1000万次无事故,你喊吧,尽管喊吧,鬼才信你!因为这谁都知道,漏电触电事故,不怕一万就怕万一,一次事故足以令你家破人亡!

消费者真正需要的是一个足以让他们感觉“安全”的概念,而不是安全的口号!没有女儿墙的楼顶,你敢站在顶沿吗?不敢,因为你感觉不安全,而有了女儿墙,你就敢,因为,你有了感觉得到的安全!

防电墙,仅仅三个字,就破了电热水器多年未攻破的市场困局,你以为那是海尔独特的技术吗?一开始当然不完全是!但是,海尔最先创造了这么一个概念,并以这个概念,攻击全行业——你愿意购买一年后不合格的电热水器产品吗(潜台词:不选择有防电墙的热水器,一年后就是废品,因为由海尔发起的国家热水器新安全标准一年后实施了)。

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