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定向营销--助力弱势品牌快速提升
2008年3月18日 中国营销传播网 孙授诚

在中小城市的商超百货的化妆品区域,见到了一些三线品牌的专柜。这些品牌具有品牌的“基本要素”和配置标准,在品牌质量、包装与价格、系列品种、产品终端配套物资和品牌的整体形象方面具备了“品牌”的条件。

这些三线的品牌确是一流的价格,品牌知名度不高、美誉度很低、影响力很小 ,价格又很昂贵“光顾”的人少是情理之中的事情。这样的品牌月销售额月5000元—10000元之间,很少有突破1.5.万以上的时候。品牌也在尝试运用会员营销的模式,给会员很多和好处优惠,由于品牌的知名度低影响力小,业绩波动很大提升速度还是很慢。为什么预期和现实有这样大的差距呢?

这就是模仿和粗放营销的弊端,只在形式上模仿了别人的方法,但是品牌的确不具备留住顾客和稳定会员的魅力,产品本身的拉动力不强,营业员的销售水平有待提高,服务水平还有待提升、服务的标准还没有做到位。三线品牌的定位绝大多数都把目标锁定在18岁-45岁的消费群体。因为这些人是主流消费群体,所以就冲着这些人“发力”其实这是一厢情愿。

根本不了解这些消费群体之中,到底有多少人可以消费的起我们的品牌,哪些类型的顾客消费我们的品牌,品牌到底能满足哪些类型的顾客,(顾客的五种类型)对自己的目标顾客不了解品牌发展就没有方向,营销活动针对性不强做市场就会很累,满腔热情被“无情”的商战和“残酷”的现实打击的一点脾气也没有,只好低头认输。撤出商场损失惨重!

所谓“定向营销”就是锁定某一个层次的消费群体,或者锁定某一个职业与行业的群体,对群体的消费理念消费行为,消费习惯以及对品牌的要求,如包装色调、功能效果、特点与个性等方面的要求,根据消费者的消费心理为目标顾客量身订做活动方案,成功的系数就会提高。

巴黎欧莱雅时尚用品集团根据女性的消费层次把女性“分层”后推出不同系列的品牌,兰寇品牌服务中国5000万高消费的女性,欧莱雅品牌给一亿白领女性服务,美宝连品牌服务两亿人的时尚女性,这样的营销策略在中国取得了巨大成功。定向营销的理念是只服务于特定的群体,根据特定群体的消费特点去满足顾客的需求。“定向营销”也称之为“追求式营销”,(一个男孩在一个时期只追求一个女孩专一性追求最后成功,如果一个男孩同一时间追求几个女孩,由于时间和金钱方面的因素,可能所有的女孩都对这个男孩不满意,男孩也不可能成功),根据顾客的特点为顾客量身订做的促销活动顾客一定会满意,这样的活动也一定会取得成功。在山东A商场Y品牌2007年的9月份的“莘莘学子报师恩”活动就取得巨大的成功!

根据品牌带有浓郁的民族特色与深厚的古典文化特色,老师是教书育人的高尚职业,老师的思想都很正统并且很“清高”不落俗,因此被誉为人类灵魂的工程师,老师也喜欢用正统标榜自己宣传自己的主张。活动目标正确容易成功。活动方式:如果学校领导配合活动允许就送到老师手里,如果学校不允许就在学校门口发放。在商场周围三公里(距离比较远的大学全部覆盖)范围的学校去做宣传送活动卡片,学校的领导非常高兴很支持本次活动,在此之前很多很多的企业都做过感恩或回报老师的活动,但是从来没有面对面的如此近距离的送到老师手里的活动,有些学校的校长把卡片收集起来,专门把老师召集起来开会,会议的内容是Y品牌山东的经理和校长认识,过节了校长就给学校的老师每人要了一张免费领礼品的卡,这话出自教导主任之口。

活动内容:凡是老师凭证件到柜台免费领取价值58元的洗面乳或者美白面膜,洗面乳人人用适应面广,美白是女性毕生的追求,符合消费心理。免费领礼品顾客容易来况且教师节前八号九号又是周六周日,老师来了学生也来了,老师也“领”也“买”,学生报师恩购买产品八折优惠再送赠品,其实活动之初是Y品牌报师恩,学生看到也要报师恩,一语双关达到的出人意料的好业绩。当然中学生也为本次活动的成功起到了推波助澜的作用。

活动成功的关键是1目标准确,2方法正确,3学校配合领导重视,4信息传达到位,5活动专一性强容易记忆,6老师与学生互动,7时间按排科学,8妙用人性之弱点占便宜之心理。一个名不见经传的新品牌,刚刚上市的没有消费基础的品牌,迅速提升了业绩与品牌形象和品牌的影响力,现在品牌势势头正劲已经紧逼二线品牌的销量。

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