据国外媒体报道，2007年9月1日，iPhone手机发生爆炸事件，起因是硬件破解，当好奇者尝试打开金属外壳时，惹恼了iPhone的防火墙，随即爆炸并开始冒烟。专业人士解释说如发生短路，任何采用高容量锂电池的设备都会起火，由于金属外壳被拆下，iPhone的锂电池已不再受到保护，因此发生爆炸并不奇怪。但这并不能自圆其说，也阻止不了好奇者的探索，苹果公司在这方面比较“保守”，并没有给媒体和公众以正面回应。看似是一起意外，抑或是好奇心的意外偷袭，但实际上折射出的问题却值得我们深思。
而《纽约时报》2月18日的署名文章则直指苹果垢病，文章称，苹果设在中国的贴牌工厂正大批量生产着输往欧美的iPhone，而走私者又把成千上万部iPhone带回了中国。截至2007年底，苹果售出了大约370万部iPhone，而实际注册用户仅为230万，两个数据之间存在着巨大的差异，这其中，回流到中国的iPhone占据了重要一部分。据知情人士透露，虽然不久前，苹果曾与中国移动进行过谈判，但谈判因苹果要价过高而计划搁浅。这意味着所有中国用户使用的苹果iPhone都是解锁版的产品，苹果不能从这些iPhone中获得任何运营商的分成收入。
从“高贵”到“烂市”的背后
创新不是没有代价。史蒂芬·乔布斯携带他的iPhone手机从2007年1月开始疯狂地角力创新全球市场需求，期望来到中国的营销天堂再次赚得暴利。殊不知，中国人的破解与Copy技术及精力旺盛的好奇心依旧是全球之最，破解是为了Copy、粘贴，继而拿来主义，苹果能在中国设贴牌工厂也足见其对中国市场寄予无限厚望。
由于iPhone在国内市场的逐渐火热，各大手机厂商纷纷眼热并疯狂地Copy，越来越多的数码产品开始 Copy “iPhone路线”，除了之前闹得沸沸扬扬的魅族m8之外，如今又有一款名叫C-002 HiPhone的手机几乎做到了“神似”。C-002 HiPhone基本实现了iPhone的所有功能，包括外包装、程序、触摸技术、放大缩小等等，还具备双SIM卡插槽，电池更是可以随意更换。
登陆网络BBS社区、博客，你会发现大量的关于iPhone 的Copy经与破解iPhone的交流及领袖级意见。商业的规则是你在创新的同时必然被人无限Copy，越是巨大的创新越需要冒巨大的风险。如今，经过iPhone精心策划的铺天盖地的宣传和令人眼花缭乱的线上线下炒作后，苹果们开始为其崛起的大量复制品甚至水货，为打假、侵权、颠覆创新而劳神费心起来。
如此说来，苹果每一次创新在颠覆行业规则的同时也在付出不小的代价。
营销神话难以复制。自从2007年1月史蒂芬·乔布斯在新闻发布会上高调介绍了iPhone的功能和外形，并大张旗鼓地在奥斯卡颁奖典礼上投放广告后，全球范围内大规模的营销推广造势活动此起彼伏，可谓“甚嚣尘上”、“天昏地暗”。但史蒂芬·乔布斯的策略“就是让你有钱买不到，急死你”，饥饿营销法的运用可谓登峰造极，各大媒体推波助澜的免费独家曝光在吸引公众眼球的同时也为iPhone赢得了成百上千年轻“苹果粉”们的呐喊。
史蒂芬·乔布斯无论如何也没有意料到现在他要替那些Copy者埋单，付出炒作的代价。他并不清楚世界范围内那些忠诚的跟随者和“粘贴高手”，他们在暗处推动市场的潜力和速度足以摧毁他的创新路径。中国市场似乎是“黑手机”泛滥的天堂，连诺基亚、LG、三星们现在高中低端产品上开始全线出击，实施市场“通吃”策略，苹果要再复制iPod当年的单品世界销量神话，恐怕目前的战术显得有些生涩且过时了。
顾客价值遭遇缩水。在美国售价400美元的iPhone，中国市场上的走私版却在享受着“贵族价格”。然而这种享受正在“变味”，iPhone正从“高贵”开始走向“烂市”。春节后iPhone（走私货居多）价格连续跳水，这让“苹果粉”们很不爽。从1.1.3版完美软件破解iPhone后，iPhone行情几乎每天一个价，从上市的近6000元到破5000元，从4200元又一路狂泻至3000多元。2008年3月6日中关村iPhone的最新行情甚至报出了3360元的新价。“iPhone这个高贵的水晶苹果，现在突破价格界限后，要迅速演变成最有潜力的‘烂市街机’”，不少经销商告诉你：以前iPhone基本10台左右发货，现在基本突增至30到50台，甚至上百台地一次性发货，敞开供应，价格随行就市，他们也不知道是否直接从苹果设立的仓库里拿货，对倒了几手、货源渠道并不知情。
苹果发言人拒绝评论解锁版iPhone泛滥的问题，仅表示目前还难以准确估计解锁版iPhone的数量。除了解锁版iPhone外，市场上还出现了许多“克隆版”的iPhone，这些“克隆版”iPhone并非真的iPhone，而是功能和外形与iPhone相似的仿制品，售价却仅为125美元。
在中国套用数码产品奢侈营销的伎俩，对于倡导创新的苹果来说现在看来却不那么雅观，因为它研发和创新所耗费的精力与心血被轻松破解、抢劫，而且还要应对顾客对其产品迅速贬值的指责。号称善于捕捉公众想象力的天才史蒂芬•乔布斯，更没有料到制造营销噱头之后在遭遇着暴利阳谋的强烈质疑，还要背上贴牌走私的“骂名”，苹果追求为顾客创造价值的理念正在让公众反思追随他的真正价值。 |
