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2008年9月 中国品牌危机月
2008年10月16日 品牌中国 王永

2008年9月 中国品牌危机月
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2008年9月 中国品牌危机月
·每周一课:走进娱乐营销时代
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·IT的后奥运时代

1.神舟七号载人航天圆满成功,国家品牌再次流光溢彩

事件性质:国家品牌

9月26日,神舟七号载人航天飞船发射成功,9月27日,航天员翟志刚自主完成了空间舱外活动,9月28日,飞船返回舱平安着陆,标志着神舟七号载人航天飞行任务圆满成功。神舟七号载人航天飞行圆满成功,实现了我国空间技术发展具有里程碑意义的重大跨越,标志着我国成为世界上第三个独立掌握空间出舱关键技术的国家。在2008年北京奥运会刚刚过去不久的时候,我国取得的这一重大成就,让中国的国家品牌再一次绽放出耀眼的光芒,不但增强了中华民族的凝聚力和向心力,也赢得了国际社会的普遍赞誉和尊敬。

2.汇源接受可口可乐全资收购,国人忧虑民族品牌之殇

事件性质:企业品牌

9月3日,汇源果汁集团发布公告称,可口可乐通过旗下全资附属公司提出以179.2亿港元收购汇源果汁全部已发行股本。而根据可口可乐公司发布的消息,控制汇源果汁66%股份的三大股东已经接受该项交易。由于此次收购每股价格为12.2港元,比汇源果汁停牌前最后交易日的收市价4.14港元高195%,显然也将得到其他股东的支持。然而如果可口可乐收购成功,汇源果汁将不再是一个民族品牌。作为一个高端饮料品牌,汇源果汁的前途引起了国内民众的高度关注,舆论普遍对这一并购案表示反对,显示出国人对于饮料行业民族品牌发展前景的忧虑。

3.问题奶粉重创三鹿集团,品牌建设不重品质终尝恶果

事件性质:企业品牌

9月初,众多媒体争相报道全国多个省份数十名婴儿患肾结石的事件,并怀疑是食用三鹿奶粉所致。9月11日,三鹿集团回应称该公司婴幼儿奶粉严格按国家标准生产,质量合格。然而就在当天晚上,三鹿集团又发出声明,称经自检发现部分批次奶粉受三聚氰胺污染,并决定立即召回部分产品。随着真相的深入披露,人们了解到,三鹿集团早在3月份就知道问题奶粉的存在,却迟迟没有向社会公布相关情况。事件被曝光以后,三鹿集团已经陷入绝境。一直以来,它在品牌推广方面投入巨大,但是由于忽视产品品质,终于尝到了恶果。

4.志高推行世界最高服务标准,空调品牌彰显卓越品质

事件性质:企业品牌

从9月1日开始,志高空调推行多年的“整机包修3年,压缩机包修6年,零配件终身免费更换”这一服务承诺将更改为“整机包修6年,压缩机包修6年,零配件终身免费更换”。这一变化标志着全球空调行业售后服务有了新的最高标准。志高空调相关负责人指出,卓越的产品品质是承载服务升级的重要保障,志高一直以来专心专注、精益求精于空调领域,坚持为消费者提供高品质的空调产品,在产品的研制、设计上就已经考虑到产品的可靠性、适用性等性能,提高了产品本身的服务保障性能,消费使用的年限可达到10年以上。

5.外资液晶品牌蚕食三四级市场,国产品牌全线受挤压

事件性质:行业品牌

国家信息中心9月3日发布的报告显示,外资品牌液晶电视在三级市场的整体销售量占有率,从2007年上半年的36.11%上升至今年上半年的51.91%,在四级市场也从上年同期的31.71%上升至今年的46.97%。相对国内品牌而言,外资品牌占据了明显的优势。形成这种格局的直接原因在于,外资品牌在1~4级市场的整体降价幅度要高于平均降价水平。有液晶面板生产能力的外资品牌用面板的赢利弥补整机领域的亏损,国际巨头则将其视为开拓中国市场的代价计入成本,而缺乏产业链和资本优势的国产品牌面对利润大量流失,处境十分窘迫。

6.淘宝网和阿里妈妈合并,电子商务品牌整合优势资源

事件性质:企业品牌

9月4日,阿里巴巴集团宣布正式启动“大淘宝战略”第一步,即日起将旗下淘宝网和阿里妈妈合并发展。淘宝网是亚洲最大的综合购物网站,拥有8000万用户,每天成交量接近3亿元,阿里妈妈则是中国最大的网络广告交易平台。阿里巴巴集团相关负责人认为,合并之后,阿里妈妈目前覆盖的30亿巨大优质流量将给淘宝网卖家提供最精准、简单、高效的网络推广服务。同时,淘宝网也将进一步发掘阿里妈妈的流量价值,以增加交易量。专家认为,这次合并意味着阿里巴巴在全球经济形势不乐观的情况下,主动调整战线,集中有效资源应对未来的发展。

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