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专卖店销售 如何畅销?(一)

2007年9月4日 中国管理传播网 雷源

专卖店销售难度越来越大,此时对销售人员的要求也不断提升,从本期开始,我们开设了针对专卖店销售的热门话题,希望为专卖店营销的发展起到积极作用。

本从中所引用的文字来自《销售智慧宝典》和《智慧型专卖店销售撮合技术专题培训》,为尊重作者知识版权,转载或引用本文,请与雷源联系。

专卖店销售人员的工作是什么?

传统售货员、促销员与营业员

传统售货员:

被动+推销,关注眼前,关注现在,太过于现实。

不培育客户。

促销员:

特定时间、临时聘请。

更适合快速消费品。

优秀的可以培育。

销售顾问、店面销售专家:

专业、稳定、经过正确的专业训练。

代表了公司、恰当的举止、优质的服务、给客户留下美好的购买体验、营造良好的品牌和企业形象,使客户当场购买或者获得未来的销售机会。

负责专卖店的终端建设与维护,收集各种渠道的客户信息,协调客情关系。

一举一动,一言一行都体现了公司风格。

企业花费大量的人力、物力和财力,精心设计制订的各种标准和规范,最终都要在卖场日常工作中通过人与人的沟通体现出来。

卖场营业员肩负进攻与防守的重大责任。

传统的销售摆脱不了:被动与推销。

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