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消费电子之痛

2007年9月21日 《电脑商报》2007年35期第002页 CPW 电脑商报 谢少常
消费电子之痛
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消费电子之痛
·消费电子之痛
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【电脑商网专稿】上周中国IT业一个值得注意的话题是,作为柳传志的爱将,刘军回归联想,掌管消费产品业务。刘军的回归,并非本文核心。但此事至少说明,联想可能在消费电子领域有大的动作。这里所说的消费电子,当然不止包括消费台式机和笔记本。

对于IT公司,消费电子是一块肥肉。联想实际早已垂涎,并用手机产品进行了尝试。但这还远远不够。记得联想收购IBM PC业务时,柳传志在接受采访时就明确表示,要借助ThinkPad品牌大大延伸产品线,特别是要向消费电子领域延展。现在看来,这一重要战略目标,至今没能完成。但老柳不会甘心于此,如今刘军“回朝”可见征兆。

IT公司对消费电子甚至家电行业的渗透是很早的事情。其实,我们可以看到两者兼顾得很好的公司,比如韩国的三星和现代,日本的索尼、佳能、东芝、松下、日立等。这些响当当的国际大公司身跨IT和家电领域,在3C融合的今天,它们左右逢源,表现出旺盛的生命力。显然,这些公司的业务模式让IT公司艳慕。

于是,戴尔2003年也做起了液晶电视。2005年8月,时任CEO的凯文·罗林斯在香港发出豪言壮语,希望电视业务能够达到与PC相当的水平,戴尔当时在全球PC市场占据了19%的份额。但戴尔在家电行业的“试水”已近失败:市场研究公司Enderle集团总裁罗勃·恩德勒曾表示:“戴尔电视业务并没有达到预期目标,根本问题在于无法生成销售额。”戴尔液晶电视折腾了两年多,根据DisplaySearch数据,连美国前30大液晶品牌都没有进入。后来,一度传来戴尔要放弃液晶电视的消息,戴尔表示否认。但事实是,消费电子产品在戴尔直销网站所占的位置越来越不明显了。

中国IT厂商尝试家电/消费电子的也大有人在,比如同方公司专门成立了消费电子事业部,负责营销平板电视、影碟机、教育电子产品、家庭影院系统等等,虽然获得了一定成功,但在市场上的影响力还很小,在整个同方的战略格局中,也不在重要位置。还有一个例子是华旗,它打造了“爱国者”品牌,但这个品牌的影响力还局限在电脑Fans范围内。

由此可见,IT公司想成功进入消费电子产业并不是那么简单。缺少什么呢?人才么?人才可以挖,在这方面IT公司恐怕是能手,什么招儿都能使得出来。难道是技术?IT公司应该不缺技术。——但这却是致命的错觉!IT公司进入消费电子领域的一个巨大的障碍就是相关核心技术的不足。在这方面,我们仅从每年IT领域专利申请的数量就可以看出,那些横跨消费电子和IT的国际巨头的地位难以撼动。在“纯粹的”IT领域,除去IBM、英特尔、惠普、微软等公司在企业级产品保持着比较高的专利申请数外,其他公司乏善可陈。而“三星们”就不一样,这些公司在消费电子领域的专利数量逐年攀升,基本上处于技术垄断地位。再加上这些公司时不时组织这样或那样的联盟,从而形成了一个台阶很高的“圈子”。

不错,现在很多消费电子产品是中国制造了,但核心技术不在我们这里。而“联想们”绝对不是想做这等一般的生产商吧?可见,肉虽肥美,但前途坎坷。

当然,我们非常希望中国公司能进入国际消费电子领域的技术领导圈,我想这不仅是包括联想在内的IT公司的想念,也是像海尔这样的家电巨头的使命。

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