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促销费用紧张时如何促销?

2007年9月18日 世界营销评论

今天,几乎每一个品牌都面临着同样的问题,——不促不销、不销就促,特价、买赠作为促销活动的主体大行其道,受到愈来愈多经理人的追棒。究其原因,一个是在销售任务的高压之下,没有哪个销售经理敢胆放弃促销,专注于品牌建设;另一个是传统的拉式营销,在大众媒体分裂以及受众对象不断分化的情况下,对销售的直接拉动作用不断弱化,推式促销被迫于推向市场前端。然而,即便如此,不断倾斜的促销预算却仍然不能缓解促销资源紧张的现状。如何获取更多的促销资源,也就成了许多销售经理操心的大事。

Nelson是晋冀蒙和北京KA系统的销售经理,他经常通过各种手段来获取总部的促销资源支持,为完成销售任务创造机会。

去年中秋前夕,时任北区市场经理的Steven,一下子就收到了他递交的三张促销活动申请表:沃尔玛大型室内促销、唐山八方购物店庆促销、太原特价促销。促销理由不一、促销资源要求不一,Steven拿着三张表,左右为难。就在前不久,Nelson申请在B&Q系统进行的一次规模较大的促销活动,销量增幅不大,投入产出比却高达12%,弄得他的促销总结报告无从下笔,一拖再拖。事情还没有了解,新的促销申请又递上来了,Steven气结却又无可奈何,毕竟谁也不能保证每一笔费用都能花出花来。加上今年的促销费用已经花了一大半了,接下来的旺季将不得不面临“缺钱用”的局面,眼下的这三个活动申请批还是不批呢?

沃尔玛室内是代理商好不容易争取来的位置,加上横跨中秋,预计目标销量会达到10万元,增长幅度将超过67%,代理商还承诺分担一名临促及演示物料的费用;八方购物作为新开发的渠道,需要借促销来冲冲量,巩固市场信心;太原经销商压货太多,必须搞搞活动来盘活经销商的资金、消化库存。表面来看各有各理,但中心思想其实就是要赠品、要特价、要临促、要费用。

销售总监Robin的桌子上也放着三张同样的促销申请表(按照公司规定,所有的促销申请都要经过市场和销售负责人的核准)。Robin认为,沃尔玛前几次同样的室内促销活动,效果都非常突出,甚至还被作为优秀促销案例在全国进行了推广。这一次,尽管促销时段有些不同,但硬件条件基本相同,除都是在前厅之外,展区面积还扩大了约1/3,完成目标销量问题不大。再说代理商自个儿又掏了场地费、演示物料费,费用也能节省一部分。唐山渠道刚刚调整到位,市场重新启动之后,销量一直低迷不振,单店产出在3000元左右俳徊。作为开发河北二级市场的试点,如果八方的销量上不去,对于后续二级市场开发工作将会形成一定的阻碍。太原库存老产品积压量大,一直没有彻底解决,主要原因是当时的进货单价高出现在出货价约25%,代理商一直舍不得甩货。这次是Nelson做了大量的工作,代理商才同意亏本出货。这三个活动,对于解决目前存在的问题,拉动销售作用都非常大,不能不做啊。特价、演示用样机都没有什么问题,关键是赠品、临促、演示物料等促销资源紧张的问题需要与市场部再进行协调,看有没有办法降低些费用。

两人核计良久,最终拿出了一个费用解决方案,将促销费用整体控制在4%左右,同时又不影响促销效果。

一、沃尔玛虽然活动规格最高,但想想办法也能省下不少的钱。临促费用二一添作五,周六日再投入一名临促和一个督导,抓住关键销售时段;场地布展,广告公司最后报价要3000多元,Steven让助理将前期能用的旧地毯、演示台从库房翻出来,组合利用;活动背板喷绘撤掉,换上X架、电视一样有气氛;品牌形象只能牺牲一些。由于大的项目去掉了,布置的费用最后下来只要500多元。

赠品是本次活动最大的支出项目,如何将这一部分费用减下来非常关键。凑巧的是,由于临近十一,活动赠品已发到了代理商的库房,公司同意拿出一部分作为对本次活动的特别支持。这样一来,不仅省下了赠品的开支,实际上公司也省下了一笔费用。

为吸引更多的消费者参与活动,Steven特别设计了一个抽奖环节:他将以前活动遗留的库存赠品拿出来作为即买即赠的“精美小礼品”,礼品外边包彩纸,效果看起来还不错;Robin则将仓库的几款淘汰单品拿出来作为活动的一、二、三等奖;由于仅在周六日抽奖,奖品费用控制在1200元左右。

活动展开后,现场效果看起来还不错,六个演示台,成L状排开,四个堆头,分为互动区、展示区,叫卖、演示、电视现场气氛非常热闹。事后,零售超额完成12万,促销费用只花了4300多元,不到4%。

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