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店铺实效促销兵法之二——优惠凭证招式

2007年8月6日 电脑商网 王君玉

【OKSALES专稿】兵法第一招---价格敏感度,已经介绍完毕,现在继续为大家呈现兵法的第二招----优惠凭证招式:

2.1招式特征

优惠凭证是运用最普遍的促销工具,所以,笔者把它列为兵法的第二招式。一般由企业或商店两种形式分发。优惠凭证的使用一般都有指定的商店或指定产品的限制,操作方法略有不同。企业优惠凭证可不必受制于商家的制约,主要是用于诱导消费者试用新产品,用于竞争推广、调节销售、老产品清仓、鼓励重复购买等。主要种类有,优惠券和以旧换新等2种方式。

2.2招式要领

1)优惠券创新的形式很多,如为鼓励批量购买,可采取“买一送一”及连张制作拆开无效等形式,让消费者远离市场一段时间。

2)优惠券优惠额度无定式,但不宜过高或过低,应根据产品类别来确定。常规大众商品,一般优惠幅度以不超过零售价的10%为宜。

3)优惠券回收有效期的时间确定也很重要,一般是三至六个月,最长不宜超过一年。通常情况下,有效期要醒目地印在优惠券上。

4)优惠券的制作分发形式主要是通过大众媒体和邮递,如随报纸印制分发等,也可附于产品包装、宣传品分发或单独、交叉互为发放,同时也可随产品销售在现场分发。

可以看出,利用产品包装内或包装上送出的优惠券,其兑换率高于经由其他媒体发送的优惠券。相关研究表明,折价赠券的回收量约为发出量的10%左右,而销售业绩却可能增长30%。

2.3案例分享

【案例2-1】“哈根达斯”优惠券,给你多一次的心醉之吻

“哈根达斯”冰淇淋在以广大市民为读者的,并发行量最大的晚报上,刊登了这样一则广告:“要想再多一次享受哈根达斯的香浓之吻,请沿虚线剪下此券,并携带此券到哈根达斯冰淇淋甜品屋一次消费100元,;凭收银单可获价值50元的礼券一张,供下次消费时使用。(资料来源:顾松林等编著《消费品营销策略》)

作者:王君玉,资深品牌管理人、境界营销理论提出者、商品企划与产品策略专家、渠道模式再造研究者、单店零售绩效研究者。现任高普森国际营销机构首席顾问、高普森进出口有限公司总经理、《服饰导报-鞋世界导刊》专家顾问、以及多家企业顾问。从业十多年,曾在多家集团公司任职策划经理、大区经理、产品策略经理、事业部经理、总经理助理、国际营销总监等职位。重要文章被《销售与市场》、《鞋世界导刊》等专业主流媒体刊载。高普森国际营销机构以独创的境界营销理论,指导多家企业实现了跨越式发展,故深受客户赞同和好评。EMAIL:person8@163.comQQ:545521459联系方式:13559535333

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