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五招解决投影电视机专卖店的销售问题(3)

2007年8月11日 全球品牌网 沈海中

四、促销招

投影电视机是极适合进行促销的,例如与DVD厂家合作展开联合促销,又可以用VCD、DVD做为赠品来展开促销,或者推出特价产品,等等,多种方式,绝对的有效,只要操作得当。为此,企业或者经销商应该系统的、科学的进行全年度的促销活动规划和活动策划,使得促销活动一年之中能够多次为专卖店的销售额添上几朵“美丽的花朵”——喜人的销售额。

1、促销时段。确定全年促销活动的时段,也是全年度的促销次数,例如新年、五一劳动节、端午节、教师节、中秋节、十一国庆节、元旦、周年庆典等——将全年重要的节日进行促销活动的合理安排,同时要确保每次促销都有新意,产生良好的销售效果。

2、不同主题。促销主题一般要注意两个方面,一是主题要有新意、创意、贴近生活和消费者;二是每次促销的主题不能相同,要有变化,若一年进行多次促销,又采用同一主题甚至同一促销内容,其效果必将大打折扣,这一点是要避免的。

总体而言,促销活动只要用心思去做,必将给其专卖店带来良好的效益。

五、服务招

服务能够带来销售和利益,这已被众多企业和专卖店所证明。显然,做长线销售的投影电视机专卖店,就有必要将服务工作做全、做足,让服务带来客户,带来销售额,带来利润。其中,售中和售后服务最为重要。

1、售中服务。售中服务主要是指顾客迈进专卖店门口的一刻起,店员就应该主动上前,进行优秀的产品介绍、咨询解答、产品推荐、信息传达等方面的工作,让顾客对店员的服务态度、内容非常的满意,从而对本品牌和产品产生良好的感觉,甚至立马付诸购买行动。

2、售后服务。投影电视机的售后服务非常的重要,因为购机后安装是一大问题——一般消费者很难自己进行投影电视机的良好调试和安装,这就需要专卖店售后服务人员的帮助。因此,专卖店的售后服务人员应该及时、快速、有礼貌的帮助顾客将其投影电视机进行优良的调试和安全的安装,让顾客快乐的享受。此外,经销商或者专卖店还应该建立售后服务机制,例如当顾客购买的产品出现问题时,应该在多少时间内到达并且将其解决,等等。

总体而言,把服务做好,成本并不增加多少,却能“将心比心”,形成良好的品牌口碑,为之后的销售带来源源不断的“熟客”,是所谓“吃苦在前,甜在后”,很是值得!

小结:使好五招,专卖店的艰难销售情况不再有

专卖店的销售艰难情况是由很多因素综合造成的,这些“因素”也是可以一一“破解”和消灭的。一般而言,只要产品质量过硬,产品价格和组合符合市场需求,然后系统的采用以上五招,专卖店的全年整体销售必将得到明显的提升,其艰难销售的情况就难以再出现!(文中公司名为化名)

原载于:《连锁与特许》

作者:沈海中,资深实效行销人,品牌竞争管理专家,高级培训师。倡导务实、创新、实效的互动行销,促使厂家、商家和消费者彼此长久的受益。长期征战于市场一线,拥有丰富的全程策划、品牌行销、渠道建设、销售管理、广告传播、团队培训和终端推广的实战经验,擅长为客户提供一爆即破式整体解决方案与运营实战。同时,提供量身定做的培训课程:《颠峰对决:怎样让自家的品牌脱颖而出?》、《销售制胜:如何让经销商为公司大把的赚钱?》等。移动电话:13352808318;电子邮件:123ohbaby@126.com

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