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聪明谈判的十一条诫律

2007年5月29日 《世界营销评论》

很多人很善于为公司谈到好的生意条件,但谈到为自己谈到一个好的工作条件时,却往往不是那么一回事。知名作家米勒(Lee E. Miller)指出,不论市场情况为何,永远都有机会谈到较好的薪资福利。近日他在华尔街日报中提出了十一条谈判诫律:

一、充份准备。你对自己的市场价值与雇主愈有充份的了解,胜算就愈大。花时间准备如何谈判,是你最好的投资。

二、明白工作谈判是很不一样的一种谈判。你必须明白,谈判结束后,就要与你的谈判对象共事。拉远一点来看,你未来成功与否与这个人也大有关系。因此,如果你想谈到最好的条件,必须顾及自己的形象。

三、了解自己与雇主的需要。你要了解自己真正想要的是什么,然后排出优先级。例如,你可以接受低薪,但大量配股吗?你可以接受每年的薪资都有很大的波动吗?了解你的需求也有助于你选择什么样的企业。家族企业可能可以支付你很好的薪资,但是没有配股,而新创公司可能给你一般薪资,但有股票选择权。你要知道自己的需求。

四、了解特殊谈判的角力。有时候,你拥有的技能是市场热门的需求,但也有时候,你只是众多候选人中的其中一名。评估整体情况,了解什么候你可以出手,什么时候你必须保留。

五、不要说谎,但是善用事实成为你的优势。说谎不只是不对,在谈工作条件时说谎更是不明智的。工作谈判时说谎,迟早是要被发现的。但是,全然坦白也未必需要,你可以选择说什么,不说什么,但是切记让所有事件都以正面的方式呈现。关键在于,找出你忧虑的事,想想你该如何正面说明,并反复演练。

六、了解公平的游戏原则。公平是谈判时的准则。在有限的预算与企业结构之下,雇主通常愿意接受合理与公平的条件。假设你所处产业的其它公司提供业务人员零用金,你同样可以对进行谈判的雇主有相同的期待。

七、善用不确定性。你把自己的底线透露得愈多,得到的就会愈少。若你未来的雇主不了解你现在的薪资,也不了解如何能让你离开现有的公司,就会设法提供最好的条件吸引你。
八、有创造力。花点创造力在让双方都能接受的谈判条件上。

九、重点放在目标,不在求胜。谈判时很容易陷入输赢的思维,切记,别让你未来的老板感觉他输了。

十、了解何时中止交涉。贪心不足必然导致失去所有。当你的期待都得到合理的响应时,就该停止需索。表现得太贪心或不合理,会让原先谈得的好条件崩解。

十一、切记,工作是持续的关系。工作谈判只是你在该企业工作的起点,太过强势可能在一开始就破坏了彼此的关系,但是委曲自己只是让自己一开始就居于劣势。

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