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中国IT渠道方案商区域发现之旅(重庆-成都行)
南华中天:起飞仍需冲关

2007年4月6日 《电脑商报》2007年12期第030~031页 CPW 电脑商报 李云增

【电脑商网专稿】如果谈到值得“骄傲”的资本,重庆南华中天信息技术有限公司在当地的软件企业中应该是相对较多的——公司除了已经获得很多重要的认证、资质外,还在重庆的很多行业市场取得了不俗的业绩。

当然,南华中天要想实现更大的飞跃还必须解决目前面临的很多瓶颈问题,冲破进一步发展的障碍——对南华中天来说,这可以说是起飞前的“最后一公里”。

先从政府关系入手

记者去年底在南华中天采访的时候,公司正在参与重庆最大的社会保障体系建设。该项目从2004年开始,总投资规模达到1.4亿元,覆盖重庆43个区县,一期是从主城区开始,2006年底已经完成了部分建设项目。

据南华中天信息技术有限公司总经理助理熊东介绍,东软是该项目的总集成商,南华中天以代理业主的身份帮业主把关。“选我们做代理业主,主要是因为南华中天的管理水平较高、经验丰富,而且了解重庆的行情。做这个项目的难度主要在于协调政府各部门的关系。

熊东:南华中天必须在企业资质上下功夫。

把需要更好地协调政府部门关系的项目交给南华中天来做,已经从一个侧面证明了公司有着很好的政府关系资源。

事实上,早在1995年,南华中天就开始与微软合作,先为市委、市政府做办公信息化,然后再通过市委、市政府办公厅向下推广。对此,南华中天显然有自己的考虑,“我们想先从政府关系入手,率先打开突破口,并为推动公司的电子政务平台打好基础。同时,公司之所以主做政府行业,也是考虑到做中小企业系统在收款方面会比较困难。”

目前,南华中天已经成为重庆首屈一指的电子政务提供商,在整个西南地区也占有较高地位。相关数据显示,在重庆市各委办局电子政务中,南华中天占据35%以上的市场份额;在区县电子政务中,南华中天的市场占有率达到70%以上。南华中天的优势不仅仅是技术实力强,更多在于为政府电子政务提供整体解决方案,且是整合的方案。

目前,南华中天已相继为政府、工商、社保、公安、教育等行业的上千家客户,提供了成功的信息技术解决方案和增值服务。值得一提的是,南华中天的工商综合业务管理系统和Zform数据统计平台都得到了很好的应用,南华中天参与建设的重庆工商信息化建设不仅得到了有关领导的高度评价,而且国家工商总局还把其作为“重庆模式”进行宣传推广。Zform数据统计平台在2003年“非典”期间已具雏形,当时,通过该平台,可以在1小时内把有关数据上报国务院。目前,南华中天的Zform数据统计平台已发展到第三个版本,在重庆应急系统建设方面发挥了重要作用。

“我们的核心竞争力是资源和人才,包括多年来积淀的政府关系资源和公司在经营管理方面的智慧。同时,南华中天有实施上亿元大项目的经验,本地很多公司都没有做过这么大的项目,也没有管理过,在这方面南华中天比本地很多商家都有优势。”熊东说。

作为重庆唯一的一级系统集成商,南华中天已具备谋求更大发展的综合实力。

已具备大发展条件

2000年,南华中天进入了新的发展阶段,年营业额也从最初的1000多万元迅速攀升到目前的1亿元。同时,公司以“用信息技术为客户创造价值”为宗旨,积极发展自主知识产权技术产品,从1994年到现在已开发了20个获得软件产品证书、拥有自主知识产权的产品。

伴随着营业额的增长和企业管理水平的提升,南华中天于2005年7月30日,在重庆首家通过CMMI3软件能力成熟度模型认证评估。CMMI3评估的通过,标志着南华中天软件开发与管理模式已经与国际主流模式接轨,管理能力逐渐成熟,对公司参与国际竞争起到了积极推动作用,同时也为进入外包市场奠定了坚实基础。

南华中天非常看好软件外包业务的发展前景,并已取得很大进展。在熊东看来,开展软件外包业务的好处是回款情况好,“到时候人家会自动把款打过来,根本不用你去催”。为此,南华中天派了5人常驻日本,做出口外包业务,主要客户是伊藤忠商社。熊东认为,南华中天的现有外包业务规模在国内应在前30强之内。目前,公司还全面实施了ISO9001:2000质量认证体系。

2006年底,南华中天正式获得重庆首家“计算机系统集成一级资质”,以及“涉及国家秘密的计算机信息系统集成甲级资质”,成为国内为数不多的同时持有“双证”的系统集成商。此后不久,南华中天又第三次入选国家规划布局内重点软件企业名单。这标志着公司在计算机系统集成领域及大型软件开发管理能力方面均跃居国内领先水平。

南华中天也是重庆很少几家在外省市建立办事处的集成商之一。目前公司已在海南、江西、贵州、云南等地设立了办事机构,并和美国、日本、香港等进行软件合作开发。熊东告诉记者,南华中天还在考虑把总部搬到北京,然后再包装上市。

比起重庆其他几家较大的集成商,南华中天的企业特色还在于其在IT培训方面的投入,而且也希望通过这一尝试,拓展新的业务领域。公司下属的重庆南华中天信息技术培训中心是当地成立较早、规模较大的IT认证培训、考试中心,现已为政府、金融、高校、各大中型企事业单位、IT从业人员和广大学生提供了近万人次的高级技术培训。据熊东介绍,公司的培训业务目前主要还是以项目为依托,将来准备把其独立出来成立新的公司,实现独立运作。

尚需突破诸多瓶颈

和很多系统集成商一样,南华中天也同样面临利润下降、资金缺口大和人才储备方面的诸多发展瓶颈,也是公司取得更大发展绕不过去的关口。
“现在南华中天还是比较传统的系统集成商,也很想通过转型实现突破,但硬件集成还要继续做,而且业绩还要做得好看些,但如果集成业务能够做到5亿~10亿元,资金需求量将非常大。”熊东认为,集成商如果不能达到一定的销售规模,将很难获得一级资质。而从目前来看,仅靠软件收入还很难在短期内使企业上规模。

熊东深知,对南华中天来说,由于没有较好的行业背景,因此就必须在企业综合实力打造和资质上下功夫。“我们不比有行业背景的企业”。

但是,硬件销售额比重太大,必然会占用更多的流动资金,而且市场的运作成本会很高,回款情况也不好。这些都使南华中天感到资金流越来越紧张,再投入的压力很大。“为此,公司也在积极寻找新的投资伙伴,但同时也要靠硬件产品做大营业额,至少要保持上亿元的规模,否则人家也看不上你。而且,我们的软件产品也需要大量的硬件来配套。”

另外,南华中天的区位优势也不明显。据熊东介绍,重庆IT产业环境不如沿海,虽然市政府也很关注,但在投入方面并不是很多。这些都会影响南华中天的发展。

南华中天目前的软件年产值约2000多万元,人均年产值约14万元,“在西部地区已经处于领先水平”。公司的下一步发展目标也是进一步提高软件的销售额。“重庆的有些公司在谈‘让软件硬起来’,其实就是想让软件的价值增加。”熊东说,目前在重庆的一些小的信息化建设项目,南华中天都已不怎么投标,而且也不更多参与纯粹的硬件采购项目,必须有软件或咨询服务需求才会去投标,而且向软件转型也是集成商未来的发展趋势。

南华中天已经把提高毛利的方式之一确定为向高端产品拓展,比如引入类似Oracle数据库的企业级产品;同时,通过向海外扩张,提高软件业务的人均产值。但新的问题也随之出现,那就是软件人才严重缺乏,尤其是高端软件人才。

“做高端软件产品,人才是个大问题,同时,做中级项目的经理也较为缺乏。普通编程人员不缺,但高校毕业生会受国家教育体制的影响,至少得有半年的适应期。”熊东告诉记者,南华中天一方面在考虑自己培养人才,另一方面也在开展校企合作,目前公司已经和重庆工商大学建立了软件工程研究所,主要是在产品研发层面培养高端人才。

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