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【电脑商网专稿】一边是软件(Soteware),一边是服务(Service)。对很多渠道商来说,如何突破单纯的软件销售模式引入更多服务,以及如何在做服务的过程中透过软件实现增值,都是难题。近日,微软的合作伙伴第一时间了解到这家传统软件提供商“软件+服务”(S+S)的战略,以及实现这一蓝图的详细商业模型,他们很兴奋。微软的“S+S”到底突破了些什么,让这些很现实的生意人有如此的反应?
一石激起千层浪
神州数码(中国)有限公司常务副总裁林杨很兴奋。不仅因为在12月12日这一天他详细了解到微软带给合作伙伴的“S+S”战略,还因为这样的战略和神州数码全面向IT服务转型的意图如出一辙,让林杨心有戚戚。就在不久前,神州数码宣称要利用三五年时间把公司从以传统“分销+集成”为主体的公司全面转型为一家服务性企业,并且推出了SaaS业务(软件即服务)。“我很兴奋微软提出‘S+S’的概念,这跟全球是同步的做法,在中国也是一个很合适的时间。”
和林杨一样兴奋的还有北京方正奥德计算机系统有限公司董事长兼总经理刘晓昆。刘晓昆在方正已经有18个年头,在做行业应用的过程中深刻感受到,软件产品销售后续还要进行大量开发,成本和风险非常大,苦于没有更好的盈利模型。“我特别感兴趣的是软件加服务模式,现在微软提出了清晰的商业模型,虽然我们不知道能不能做到,但是感觉很让人兴奋。”
浙江浙大网新科技股份有限公司代理了10多年的硬件产品,近两年开始做软件销售,跟微软建立起合作关系。该公司副总裁王新元称:“我们希望软件加服务能够给我们带来更多利润增长点,这是企业立足的根本。” 港骏(广州)科技有限公司与微软合作已经有28个年头,“S+S”让其董事总经理麦建帆看到了新的可能性:“把产品和服务结合起来,我觉得对渠道商是一个新的机会。从我们分销的角色来看,如何把微软的产品用服务的形式提供给客户,我觉得是一个新的挑战。”
微软的“S+S”并非新鲜的理念,但其让合作伙伴有如此的反应,源于其对市场需求的把握和提出的全新商业模型。
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