技巧六:舍面子
当小孩子的一个好处是自尊尚未完全建立。他们不会太多地关心如何保全面子或维护一定的形象等。自我形象可以误大事,它成为太多事情的障碍。孩子们则可以不用顾及形象问题而尽情地讨价还价,他们因此会得到更多的利益。
舍弃面子最重要好处是,孩子们可以利用让对方认为自己赢了的战术。更准确地说,孩子们不必担心是不是看上去自己输了。实际上,赢得你想要的东西才是真格的。
对孩子们来说,如果对方认为你输了对你有利的话,那没有关系啊。如果他们要交换玩具,他们只在乎自己感兴趣的东西。这里,形象和“谁亏谁赚”都无关紧要。在真刀真枪的谈判中,你得想出某种可行的办法,让你的对手觉得他们才是赢家。通过放弃自己不太想要的东西从而让对方感到自己获胜了,你就可以实现自己的目标。
技巧七:不放弃
孩子们就是具有一种永不放弃的精神。一旦他们想好了要什么,你知道他们会有多么地固执。他们跟你一次又一次地磨,他们是在缓慢而坚定地消除你的一道道防线,直到你给了他们想要的东西为止。
这一技巧也可以在生意中奏效。只要你保持一定的专业风度并真有实在的东西拿出来,你可以通过一次次的要求来逐步摧毁对方设置的防线。商家有时候是赞赏你这种执着精神的,因为你这样持之以恒地追求他们,这说明你在成为他们的合伙人或顾问时也会如此高效。
人们都以为,在谈判中,如果有聪明的才智,或有合适的关系,再加上精通商道并具备良好的心理素质,你就会与众不同。但是单纯的身体素质也同样比人们意识到的要重要,会议和谈判的时间长短本身就可以决定谁会获胜。哪一方还没有趴下(或还清醒)的人最多,哪一方就是胜者;筋疲力尽的一方成为输家,部分原因是他们被拖垮了。
拥有小孩子那样的想象力无疑会使你在谈判中占据上风,而大多数对手所用的是一些墨守成规的老套思路。所以要运用这种想象力,不要只是自我感觉比别人更有想象力和创造力,要采取行动。要运用这些谈判技巧,把它作为良好的开端。
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