【OKSALES专稿】近期，惠普推出了一项新业务——网上冲印部门Snapfish，中文名为“喀嚓鱼”。该业务初一露面确实给人耳目一新的感觉：独立品牌名称、独立网站、只要简单注册就可以实现业务处理，总之，用一句话来说：服务专业，使用简便。再有，咔嚓鱼的注册用户可以选择网上付款和货到付款方式两种方式。目前货到付款方式已经覆盖全国60个城市。
中看也中用？
平时我们接触的鱼大致分为两种，一类是观赏鱼，一类是食用鱼。前一类因其外形美丽，让人心情愉悦，但不够实惠，一般不会用来吃；后一类主要是指鲤鱼、带鱼等，很实惠，制作也容易，但就是看上去不美。显然，惠普推出咔嚓鱼的时候，希望两类优点皆有——既有良好的服务和品牌，又能够给用户带来方便，并迅速占领数码冲印市场。
笔者试着在网站上注册了一下，确实很简单，步骤少、可选择的业务多，而且服务项目明码标价：打印6英寸照片的价格为0.6元；制作马克杯的价格为24.9元；制作照片海报的价格为15.9元。
在喀嚓鱼网站，用户不仅可以任意选择网上相册中的数码影像，然后冲印成各种尺寸的照片，还可以自己设计制作个性化T恤、扑克牌等照片礼物；用户可以免费拥有自己的私人网上相册，并上传数码照片，没有空间限制，对照片的大小也没有限制，同时还不必担心照片的隐私——从网站的介绍来看，喀嚓鱼的照片分享功能保证了只有得到注册用户授权的人才能看到指定的照片。
看到这里已经很清楚，咔嚓鱼是惠普的一项B2C业务，其核心竞争力是服务。那么，咔嚓鱼的出现，咬到了谁？
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